Банкомат забрал деньги, но не зачислил их на счёт
Вопрос №24149435
из г. Краснодар
опубликован 09.09.2024, 17:00
опубликован 09.09.2024, 17:00
Добрый день, отец хотел положить деньги на карту Сбера через банкомат РНКБ, но банкомат деньги забрал, а до Сбера они так и не дошли. Банкомат никакого чека не выдал и ошибки на экране не показал. Отец решил, что деньги придут с опозданием и ушёл. Но деньги не пришли. Обратившись в РНКБ с заявлением, ему просто сказали ждите около 10 дней. Отцу не дали никакого входящего номера этого заявления либо копии. Какова вероятность, что банк может обмануть и присвоить средства. Нужно ли писать заявление в полицию в таком случае для извлечения записей с камер видеонаблюдения?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обычная проводка 1 день, максимум 3
10 дней - срок рассмотрения претензии После этого только в суд.
09.09.2024, 18:09
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Виктория, маловероятно, у вас есть право на обращение в отношении РНКБ с жалобой в Банк России, возможно через интернет-приемную.
09.09.2024, 17:04
Обязательно, сберовские банкоматы все с камерами ответчик сберьанк
09.09.2024, 17:05
Вам нужно обращаться в банк ,которому принадлежит банкомат для того,что бы была произведена инкассация ? Нужно так же в полицию обратиться ,что видеозапись банкомата проверили.Далее подать претензии к обоим банкам .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
09.09.2024, 17:11
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат зачислил не всю сумму, заявление мое рассмотрено и отказано в возврате.
Как разобраться, если банкомат зачислил другую сумму - поведение и проверка со стороны банков
Проблема снятия денежных средств через банкомат - зачислена двойная сумма на карту. Как решить данную ситуацию?
Как наказать сбербанк ха то, что при внесении наличных на карту, деньги банкомат забрал, а на карту не зачислил?
Банкомат забрал деньги и не зачислил их на карту.
Как вернуть деньги, если банкомат забрал и не зачислил их на карту сбербанка? Можно ли подать в суд на банк?
Банкомат забрал деньги, а на счёт не поступило ничего, он выдал ошибку! Чека нет! что делать?
Что делать, если банкомат не зачислил деньги на счет и ответ на претензию будет через месяц?
Банкомат неверно зачислил деньги на счет клиента и привел его в минус без согласия - что делать?
Банкомат не зачислил деньги на счет после оплаты кредита - история, долгое рассмотрение банком и испорченная кредитная история
Банкомат не зачислил деньги на счет - возможные сроки удержания и способы вернуть средства
Банкомат не зачислил деньги на счет - дважды произошла ошибка и сотрудник отказался помочь
Имею ли я право подать в суд на сбербанк за то, что его банкомат забрал деньги и они не попали на счёт.
Банкомат забрал деньги и выдал ошибку - что делать, если деньги не поступили на счет?
Банкомат забрал деньги и выдал аварийный чек. Что делать, если деньги не поступили на карту?
Банкомат забрал деньги и не вернул их. заявление не чего не решило. Что делать.
Что делать если банкомат забрал деньги.
Что делать, если банкомат не зачислил деньги на карточный счет, не предоставил смс и чек, а банк не реагирует на заявления?
Неполный зачисленный банкоматом Сбербанка платеж - возможности обращения в Роспотребнадзор и проблемы сроков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут