Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 11.09.2024, 16:06

Сломали телефон в сервизном центре

Вопрос №24153676 из г. Иркутск
опубликован 11.09.2024, 16:06
Здравствуйте! У меня телефон samsung fold 4 (раскладушка). Гарантии нет, чек утерян. Перестал до конца раскладываться, обратился в сервизный центр. Через две недели я им позвонил и мне сообщили что после замены механизма раскладывания экран перестал работать. Мне предложили забрать телефон с не работающим дисплеем, либо заплатить за замену экрана 50000 р. Телефон я пока не забирал, на руках у меня квитанция сервиза. Если требовать стоимость телефона, то как ее выяснить без чека?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

1. Пишите жалобу в сервис: Составьте официальную жалобу в сервисный центр на их действия, укажите, что телефон был исправен ранее, и требуйте компенсацию.

2. Оценка ущерба: Для определения стоимости телефона без чека можно использовать онлайн-сервисы (например, Avito или другие платформы) для оценки текущей рыночной стоимости вашего устройства и предоставить эту информацию в сервис.

3. Документы: Сохраняйте все квитанции и документы, связанные с ремонтом, чтобы они были в наличии при обращении в сервис или в суд.

4. Обратитесь в защиту прав потребителей: Если сервис откажется компенсировать убытки, вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей или в суд.

11.09.2024, 16:07
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можно заказать оценку ущерба.

Это не долго делается.

11.09.2024, 16:07
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте пишите претензию и требуйте возмещение ущерба.

11.09.2024, 16:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в сервисный центр с досудебной претензией.

11.09.2024, 16:14
Оценка автора вопроса:

Юридические услуги в Иркутск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских