Добрый день, можно ли вернуть новый полностью рабочий телефон в магазин в течении 14 дней если телефон просто непонравился?
Вопрос №24159590
из г. Брянск
опубликован 14.09.2024, 13:02
опубликован 14.09.2024, 13:02
Добрый день, можно ли вернуть новый полностью рабочий телефон в магазин в течении 14 дней если телефон просто непонравился?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
К сожалению, нет, поскольку это сложно технический товар. Такой товар нельзя вернуть или обменять, если он не имеет недостатков
С уважением.
14.09.2024, 13:24
Оценка автора вопроса:
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет, только если есть недостатки в нём
14.09.2024, 13:04
Оценка автора вопроса:
Нельзя
14.09.2024, 13:04
Оценка автора вопроса:
Нет
14.09.2024, 13:05
Оценка автора вопроса:
Вернуть телефон в магазин можно лишь при наличии в нём дефекта, при этом срок возврата составляет не 14, а 15 дней
14.09.2024, 13:06
Да, в соответствии с российским законодательством потребитель вправе вернуть или обменять технически сложный товар, к которым относятся и мобильные телефоны, в течение 14 дней с момента покупки, даже если он полностью исправен и не имеет каких-либо недостатков.
Для этого необходимо выполнить следующие условия:
1. Сохранить товарный вид изделия, упаковку, комплектацию и чек.
2. Обратиться в магазин, предъявив кассовый чек и написав заявление на возврат/обмен товара.
3. Если возврат, то магазин обязан вернуть уплаченную за товар сумму. Если обмен, то разница в цене возвращается/доплачивается.
Важно! Обмен или возврат возможен только по инициативе покупателя, без объяснения причин. Магазин не вправе отказать в этом, если соблюдены перечисленные условия.
Таким образом, даже если вам просто разонравился новый телефон, вы имеете право вернуть или обменять его в течение 14 дней со дня покупки.
14.09.2024, 13:24
Мне отказали в возрате объяснив это тем что телефон технически сложный товар.
14.09.2024, 13:28
Измените требование в претензии.
14.09.2024, 13:29
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть непонравившийся телефон, купленный в Ростелеком, спустя 12 дней?
Как вернуть непонравившийся телефон Mikromaks F 104, если продавцы отказываются его принять?
Странный подарок на день рождения - как вернуть непонравившийся телефон и выбрать другой
Как вернуть деньги за непонравившийся телефон в день покупки?
Как обменять непонравившийся телефон на равноценный в магазине Связной?
Возможно ли вернуть непонравившийся сотовый телефон в магазин и получить деньги обратно, если прошло менее 14 дней?
Как вернуть непонравившийся мобильный телефон в магазин - условия и номер статьи закона
Был приобретен в магазине телевизор. Могу ли я вернуть непонравившийся товар в течении 12 дней с момента покупки. Спасибо.
Возможно ли вернуть непонравившийся электрический лобзик обратно в магазин с чеком и гарантией?
Как вернуть непонравившуюся шубу, приобретенную в кредит и оформленную в магазине
Возможно ли вернуть непонравившийся ноутбук после 8 дней покупки без проблем?
Как вернуть непонравившийся товар!?
Как вернуть непонравившийся фен для волос на Wildberries?
Как вернуть непонравившийся подарок и расторгнуть кредитный договор?
Как вернуть непонравившийся подарок - случай с наручными часами кварцевого типа
Возможно ли вернуть непонравившийся товар (ноутбук) через неделю после покупки при наличии чека
Как вернуть рабочий телефон в магазин - разные мнения юристов
Могу ли я вернуть в магазин телефон течении 14 дней.
Могу ли я вернуть деньги за полностью рабочий телефон без царапин после 3-дневного использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут