Как вернуть деньги за оплату обеления в школе вокала?

Вопрос №24163099 из г. Краснодар
опубликован 16.09.2024, 13:33

Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста. Взяла в рассрочку обучение в вокальной школе «Атмосфера» на обучение в полгода на сумму 83400₽. В обучение входят уроки вокала и мастер-классы. Отходила 3 урока вокала и некоторые мк, в общей сложности прошло 3 недели со дня оформления рассрочки. Оплату еще не вносила, будет 20.09.24. Обратилась к администратору с просьбой отмены обучения по личным причинам. На что мне ответили: «Смотри у тебя на балансе 47447, это с учетом пройденных уроков, мастер классов и банковских процентов. В договоре в твоем учебном плане расписано, ну и за досрочное расторжение % банку платишь сама к сожалению». Они взымают половину стоимости обучения за 3 недели! Это какое-то мошенничество. Я не подписывала никаких договоров, даже не видела его. На руках у меня только чек оплаченной рассрочки через терминал. Получается я даже не являюсь учеником? Просто отправила деньги в непонятную организацию, не узнав условия возврата. (Что конечно моя ошибка). Подскажите, как вернуть стоимость обучения? И могу ли я это сделать? Прислали договор по ватсап 10 мин назад.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист Брянск

4.9 2913 отзывов

Ирина, вам следует направить в адрес школы претензию, их действия неправомерны и ущёмляют ваши права.

16.09.2024, 13:46

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Семенов Борис Александрович

Юрист из города Уфа, стаж 20 лет

4.8 3766 отзывов

Здравствуйте, подавайте письменную претензию к школе. Для более точного ответа нужно изучать документы.

16.09.2024, 13:35

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43509 отзывов

Ирина, нужно грамотно составить претензию ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. В случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей

16.09.2024, 13:37

Спросить юриста