Как решить ситуацию, когда оптика заказанные очки не соответствуют вашему зрению?

Здравствуйте! Недостаток Ваших очков относится к существенным, поскольку очки невозможно использовать по назначению. В этом случае гарантийный срок значения не имеет, претензия продавцу может быть предъявлена в разумные сроки, составляющие 2 года.

Пишите претензию в салон оптики и ждите ответа в течение 10 дней. При отказе или отсутствии ответа обращайтесь в суд.