Можно ли вернуть бракованный товар?
Вопрос №24187945
из г. Вологда
опубликован 28.09.2024, 22:23
опубликован 28.09.2024, 22:23
Купили газовую колонку. Гарантия 2 года. Через месяц стала плохо работать, обратились в магазин, по гарантии, пришел работник посмотрел и сказал что брак в колонке и бракованную деталь заменили. Через пару недель опять сломалась, опять вызвали, опять поменяли деталь и сказали, мы попросили заменить колонку, на что нам ответили что менять не будут, т.к. можно заменить деталь, и пока можно ее заменить, будут приезжать и по гарантии менять, когда гарантия закончится, будут чинить платно. Можно ли вернуть этот товар или обменять (может с доплатой) на другой?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. ПИшите претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.
28.09.2024, 22:25
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вправе вернуть и требовать возврата денежных средств, поскольку недостаток существенный
Если необходима более детальная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте.
28.09.2024, 22:30
Оценка автора вопроса:
Меняйте, сошлитесь на "существенный недостаток" (неоднократные поломки)
28.09.2024, 22:42
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 679
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с телевизором - как вернуть бракованный товар и вернуть деньги?
имеем ли мы право вернуть бракованный товар в течении 14 дней? Чек и упаковка от товара имеется.
Какой срок гарантии на отремонтированный товар соответствует законодательству РФ, если производителем установлен срок в 3 года
Из-за декоративной цепочки кожаные ботинки потеряли внешний вид за месяц - как вернуть бракованный товар?
Потерянный планшет - как сервисный центр DNS отказался вернуть бракованный товар
Как вернуть бракованный товар из интернет-магазина, если посылка вернулась назад?
Как вернуть бракованный товар на склад поставщика при отказе конечного покупателя от подписи документов?
Как вернуть бракованный товар без чека из интернет-магазина?
Как вернуть бракованный товар в Wildberries - советы и рекомендации
Можно ли вернуть бракованный товар без бирки (оторвана), чек есть, если не захотят возвращать, что нужно сделать или сказать?
Права покупателя - что делать, если магазин отказывается вернуть бракованный товар?
Проблема с мотокосой - нагрев и оплавление редуктора. Как вернуть бракованный товар?
Могу ли я вернуть бракованный товар, купленный 29 апреля 2016 года, если гарантия на него год?
Как вернуть бракованный товар, купленный в кредит у М Видео?
Потребитель не может вернуть бракованный товар без экспертизы - правила продавца.
Продавец интернет-магазина закрывается - как вернуть бракованный товар после двух месяцев?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Как вернуть бракованный товар при покупке в рассрочку через микрофинансовую компанию без первого взноса
Опасности одноразовых сигарет - как вернуть бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут