Можно ли вернуть бракованный товар?
Вопрос №24187945
из г. Вологда
опубликован 28.09.2024, 22:23
опубликован 28.09.2024, 22:23
Купили газовую колонку. Гарантия 2 года. Через месяц стала плохо работать, обратились в магазин, по гарантии, пришел работник посмотрел и сказал что брак в колонке и бракованную деталь заменили. Через пару недель опять сломалась, опять вызвали, опять поменяли деталь и сказали, мы попросили заменить колонку, на что нам ответили что менять не будут, т.к. можно заменить деталь, и пока можно ее заменить, будут приезжать и по гарантии менять, когда гарантия закончится, будут чинить платно. Можно ли вернуть этот товар или обменять (может с доплатой) на другой?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно. ПИшите претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.
28.09.2024, 22:25
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вправе вернуть и требовать возврата денежных средств, поскольку недостаток существенный
Если необходима более детальная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте.
28.09.2024, 22:30
Оценка автора вопроса:
Меняйте, сошлитесь на "существенный недостаток" (неоднократные поломки)
28.09.2024, 22:42
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Вологда
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с телевизором - как вернуть бракованный товар и вернуть деньги?
имеем ли мы право вернуть бракованный товар в течении 14 дней? Чек и упаковка от товара имеется.
Какой срок гарантии на отремонтированный товар соответствует законодательству РФ, если производителем установлен срок в 3 года
Из-за декоративной цепочки кожаные ботинки потеряли внешний вид за месяц - как вернуть бракованный товар?
Потерянный планшет - как сервисный центр DNS отказался вернуть бракованный товар
Как вернуть бракованный товар из интернет-магазина, если посылка вернулась назад?
Как вернуть бракованный товар на склад поставщика при отказе конечного покупателя от подписи документов?
Как вернуть бракованный товар без чека из интернет-магазина?
Как вернуть бракованный товар в Wildberries - советы и рекомендации
Можно ли вернуть бракованный товар без бирки (оторвана), чек есть, если не захотят возвращать, что нужно сделать или сказать?
Права покупателя - что делать, если магазин отказывается вернуть бракованный товар?
Проблема с мотокосой - нагрев и оплавление редуктора. Как вернуть бракованный товар?
Могу ли я вернуть бракованный товар, купленный 29 апреля 2016 года, если гарантия на него год?
Как вернуть бракованный товар, купленный в кредит у М Видео?
Потребитель не может вернуть бракованный товар без экспертизы - правила продавца.
Продавец интернет-магазина закрывается - как вернуть бракованный товар после двух месяцев?
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Как вернуть бракованный товар при покупке в рассрочку через микрофинансовую компанию без первого взноса
Опасности одноразовых сигарет - как вернуть бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут