Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Гость_4700659

Задано вопросов 3, из них VIP - 1

Спасск-Дальний, 29.09.2024, 08:51

Оправдан ли возврат из-за разного оттенка - брак или особенность замши?

Вопрос №24188295 из г. Владивосток
опубликован 29.09.2024, 08:51

Добрый день! Нам принесли на возврат кроссовки и замши, ссылаясь на то, что они разного цвета. Но замша имеет ворс и при чистке щеткой он ложится то в одную то в другую сторону и кажется, что они разного цвета. Является это браком?

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Нет. Браком это не является.

При возникновении сомнений надо провести экспертизу.

У Вас как у продавца такое право есть (ст. 18 Закона О защите прав потребителей)

29.09.2024, 08:54

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152140 отзывов

Это браком не является.

29.09.2024, 08:55

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6608 отзывов

Браком не является.

29.09.2024, 08:56

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Нет, это типа не подошла пл цвету - обмен 14 дней от продажи

29.09.2024, 08:59

Спросить юриста

Гость_4700659

Автор вопроса

0 отзывов

Но покупатель уже носил эту обувь

29.09.2024, 09:00

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Пусть дальше и носит, ответ дать, что он не прав

29.09.2024, 09:00

Спросить юриста

Кучма Ирина Павловна

Юрист из города Мурманск, стаж 25 лет

4.7 12980 отзывов

Это не является браком

29.09.2024, 08:59

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68217 отзывов

Если существует положение, когда после укладки щеткой обе кроссовки становятся одного цвета - браком не будет являться.

29.09.2024, 09:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Полагаю, это не брак. Можете отказать потребителю, лучше - письменно

29.09.2024, 09:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25300 отзывов

Здравствуйте.

Если дело в ворсе, то это не брак. А, вообще, нужно действовать в соответствии с требованиями ст.18 Закона о защите прав потребителей, то есть при необходимости проводить проверку качества либо экспертизу.

С уважением.

29.09.2024, 09:41

Спросить юриста