LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Спасск-Дальний, 29.09.2024, 08:51

Оправдан ли возврат из-за разного оттенка - брак или особенность замши?

Вопрос №24188295 из г. Владивосток
опубликован 29.09.2024, 08:51
Добрый день! Нам принесли на возврат кроссовки и замши, ссылаясь на то, что они разного цвета. Но замша имеет ворс и при чистке щеткой он ложится то в одную то в другую сторону и кажется, что они разного цвета. Является это браком?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет. Браком это не является.

При возникновении сомнений надо провести экспертизу.

У Вас как у продавца такое право есть (ст. 18 Закона О защите прав потребителей)

29.09.2024, 08:54
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Это браком не является.

29.09.2024, 08:55

Браком не является.

29.09.2024, 08:56

Нет, это типа не подошла пл цвету - обмен 14 дней от продажи

29.09.2024, 08:59

Но покупатель уже носил эту обувь

29.09.2024, 09:00

Пусть дальше и носит, ответ дать, что он не прав

29.09.2024, 09:00
Оценка автора вопроса:

Это не является браком

29.09.2024, 08:59

Если существует положение, когда после укладки щеткой обе кроссовки становятся одного цвета - браком не будет являться.

29.09.2024, 09:30

Здравствуйте. Полагаю, это не брак. Можете отказать потребителю, лучше - письменно

29.09.2024, 09:31
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если дело в ворсе, то это не брак. А, вообще, нужно действовать в соответствии с требованиями ст.18 Закона о защите прав потребителей, то есть при необходимости проводить проверку качества либо экспертизу.

С уважением.

29.09.2024, 09:41

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 693 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 312 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 886 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских