Возврат подарочного сертификата за неиспользованную услугу (спа)

Вопрос №24189017 из г. Чебоксары
опубликован 29.09.2024, 15:59
Подарили сертификат на спа-услуги. Нет возможности воспользоваться сертификатом по состоянию здоровья. Хочу вернуть денежные средства за неиспользованную услугу. Было написано заявление на возврат. На что мне пришел ответ, что у них свой алгоритм действий, а именно: Для рассмотрения вопроса о возврате сертификата необходимо. Направить заявление в юридический отдел по адресу: г. Уфа ул. Академика Курчатова дом 100 Васюте Владимиру Анатольевичу индекс: 450018 К заявлению о возврате приложить оригинал подарочного сертификата. Указать номер телефона +7 (922) 065 21 10 (для получения нами уведомления о поступлении Вашего заявления в почтовое отделение.). Отправить трек-номер для отслеживания почтового отправления на вышеуказанный номер телефона. Отмечу, что сертификат покупался в г. Новый Уренгой, а отправить его нужно, оказывается, в Уфу. Вопрос: как поступить в данной ситуации? Отправить все по инструкции или обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь к продавцу сертификата с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

29.09.2024, 16:25
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Как пожелаете. Не обязаны все делать по их инструкции. Если есть салон в городе, то сходите и требуйте возврата денег.

Не вернут, - обращайтесь с иском в суд.

У вас уже есть такое право обратиться в суд.

Взыщете в несколько раз больше.

29.09.2024, 16:01

Ни прокуратура, ни роспотребнадзор ничего не решат.

Заявление на возврат направляли? Направляли. Деньги вернули? Нет.

Обращайтесь в суд. Взыскивайте цену сертификата, неустойку, штраф, моральный вред, судебные расходы.

29.09.2024, 16:42

А сертификат сколько стоил?

29.09.2024, 16:52

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 721 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 099 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3 122 168 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Чебоксары

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских