Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей на сайте

20.2k

Задано вопросов 83, из них VIP - 0

Волгоград, 30.09.2024, 13:26

Возврат денежных средств за подписку

Вопрос №24190608 из г. Волгоград
опубликован 30.09.2024, 13:26

Добрый день. Мне банки осуществил возврат на договор банковской карты. Но дело в том, что я не знаю как использовать денежные средства, которые размещены на этом договоре. Карты в этом банке Я закрыл, и открывать нет желания. Я имею право требовать от банка произвести возврат денежных средств по удобным мне реквизитам а не по которым они хотят? Если вам не сложно, подкрепите свой ответ правовой нормой на которую вы опирались. Спасибо

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алеветдинов Виктор Мукадесович

Юрист Хабаровск, стаж 24 годa

4.9 464 отзывa

Вы имеете право требовать возврат денежных средств по реквизитам, удобным вам, если банк закрыл ваш счет или карту, к которой поступил возврат. Это право подкрепляется пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса РФ (неосновательное обогащение), согласно которому банк не имеет права удерживать ваши средства без законных оснований.

Также согласно пункту 1 статьи 845 ГК РФ, банк обязан по распоряжению клиента перечислить денежные средства на указанные им реквизиты. Поэтому вы можете потребовать от банка перевода средств на другой счет или реквизиты.

30.09.2024, 13:42

Спасибо большое

Задать вопрос юристу

Сергей

Автор вопроса

2 отзывa

Спасибо за ответ. А как мне сообщить реквизиты? Я обращаюсь с ними через сайт банки. ру. Они пишут что бы я позвонил им или написал в чате приложения. Звонить я им не хочу, да и писать в чат не хочу. Хотелось бы сделать это все публично, что бы люди видели и знали как действовать в подобных случаях.

30.09.2024, 14:44

Спросить юриста

Алеветдинов Виктор Мукадесович

Юрист из города Хабаровск, стаж 24 годa

4.9 464 отзывa

Если вы хотите публично обратиться к банку и избежать звонков или чатов, вам лучше отправить письменное обращение через официальный сайт банка (например, через форму обратной связи) или отправить письмо на их почтовый адрес с указанием ваших реквизитов. Это позволит вам зафиксировать ваше требование официально и публично.

Кроме того, можно разместить обращение на публичных платформах, таких как банки.ру, с требованием официального ответа и указанием на конкретные нормативные акты, что привлечет внимание и создаст публичную ситуацию.

Однако, для защиты прав и корректного взаимодействия с банком, лучше воспользоваться письменным (электронным или почтовым) обращением, поскольку оно будет официально зафиксировано и обязано к рассмотрению.

30.09.2024, 15:07

Спасибо, 30 дней сказали ждать)

Спросить юриста

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 845. Договор банковского счета

Статья 846. Заключение договора банковского счета

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Сёмин Игорь Дмитриевич

Пользователь

4.8 64 отзывa

Вы имеете право требовать от банка возврат денежных средств на удобные вам реквизиты, так как по общему правилу клиент имеет право распоряжаться своими средствами. Это основано на ст. 846 Гражданского кодекса РФ, согласно которой клиент вправе распоряжаться деньгами на своем расчетном счете. Рекомендуется обратиться в банк с письменным запросом на возврат средств.

30.09.2024, 13:49

Спасибо большое

Спросить юриста