Пришла досудебная претензия на ватсап. Что делать

Ничего не делать. Это ненадлежащая отправка претензии.

Лидия, никак не реагируйте на эту претензию. Вам ее обязаны прислать заказным письмом, но никаких не в социальную сеть. Желаю вам удачи!

Если стороны ранее согласовали такой способ общения, то нужно ответить.

по ситуации надо смотреть.

Исходить из договора.

То что она пришла на вотсап еще не значит, что не соблюден порядок.

Что у Вас в договоре на этот счет?

Вероятно вам скинули копию. Оригинал направили почтой. Подготовьте мотивированный ответ на всякий случай

Ответьте. Многие юристы ещё в 2000-х застряли и забыли, что такое закон и как все меняется. Получили претензию - ответьте при желании. Необязательно по почте вам отправлять.

Здравствуйте. Это надлежащее уведомление. Можете игнорировать, можете ответить. Тут зависит от предмета.

Надо понимать в связи с чем претензия и предусмотрен ли способ обмена сообщениями и документами через ватсапп.

Добрый вечер

Вы вправе не отвечать .Ваша задача отследить себя по сайтам Гос. услуг, ФССП и судов,подключить Госпочту в личном кабинете Госуслуг и вовремя получать судебные извещения и обжаловать или подать возражение

Кому должны и от кого пришла претензия?

Не важно каким способом вам её предъявили, претензию по факту признаёте или нет?

На ватцап претензию можно не рассматривать.

Должны направить по почте.

Здравствуйте! Никак не реагировать

Отвечать отправителю не обязательно. Однако получение подобного документа говорит о намерении человека обратиться в суд. Кто предупрежден - тот вооружен) Готовьтесь к судебному разбирательству, заранее собирайте доказательства, подтверждающие вашу позицию.

Ознакомить выбранного Вами юриста с проблемой по сути, с самой претензией и т.д.

Из вопроса неясна суть проблемы, обоснованность претензии...