Возврат ошибочно перечисленных денег от магазина

Вопрос №24210831 из г. Казань
опубликован 10.10.2024, 10:56
Здравствуйте купила товар в магазине оплатила и получила товар. В ходе консультации с продавцом выяснилось что я заплатила за товар больше чем он стоит и продавец через несколько дней мне это сумму вернул. Сумма была 1680₽. Спустя еще время продавец пишет мне что ошибочно вернули мне 11000, но у меня данных перечислений не было. И они просят меня вернуть эти деньги. Каковы мои действия?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ничего не возвращайте, конечно, раз не получали лишнего (ст.1102 ГК).

10.10.2024, 10:57
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Какие ваши действия ? Конечно, не возвращать 11000 , если вы их не получали

10.10.2024, 10:58
Оценка автора вопроса:

Вам необходимо ответить, что требование не обосновано и не подтверждено документально.

10.10.2024, 10:58
Оценка автора вопроса:

Никаких действий не предпринимайте. Поясните в магазине, что таких денег не получали. Они могут обратиться в суд, но должны будут доказать, что осуществили вам перевод/передачу денег.

10.10.2024, 10:59
Оценка автора вопроса:

пусть показывают перечисления тогда разбираться

10.10.2024, 11:11

Ваши действия должны быть следующими:

Обратитесь в магазин и попросите предоставить информацию о транзакции, включая дату, сумму и причину возврата.

Изучите предоставленную информацию и убедитесь, что сумма действительно была ошибочно перечислена.

Если вы согласны вернуть деньги, свяжитесь с магазином и обсудите условия возврата. Возможно, вам потребуется вернуть товар или предоставить доказательства оплаты.

Если вы не согласны возвращать деньги, обратитесь в службу поддержки банка или платёжной системы, через которую был произведён возврат. Они смогут помочь разрешить ситуацию.

10.10.2024, 11:19

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских