Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дмитрий

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 10.10.2024, 17:58

Агрегатор отказывается вернуть деньги за отмененный рейс - Как защитить свои права?

Вопрос №24211695 из г. Москва
опубликован 10.10.2024, 17:58

Агрегатор отказывается возвращать все деньги за отменненый аиакомпанией рейс. Ссылаясь на договор аферты. Прав ли я буду, ссылаясь на правила формирования тарифов… утв. приказом Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155. Где в пункте 120 сказано: " В случае прекращения действия договора воздушной перевозки пассажира в связи с вынужденным отказом пассажира от всей перевозки сбор за оформление билета, сбор за оформление ордера разных сборов, сбор за оформление электронного многоцелевого документа, сбор за оформление квитанции оплаты сверхнормативного багажа, сборы иностранных государств, топливный сбор, сбор за предоставление услуг автоматизированных систем бронирования, аэропортовый сбор за обеспечение авиационной безопасности и аэропортовый сбор за предоставление аэровокзального комплекса подлежат возврату пассажиру. И в последствии на. ГК РФ Статья 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22168 отзывов

Это незаконно. Услуга не оказана, на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" надо заявить претензию на возврат полной суммы.

А агрегатор - это агент.

В силу Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Вам надо и компании, и агрегатору направить претензию.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

10.10.2024, 19:45

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1005. Агентский договор

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Обращайтесь с претензией к авиакомпании

10.10.2024, 18:04

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12940 отзывов

Претензия и иск в суд -131-132 ГПК РФ

10.10.2024, 18:56

Спросить юриста

Дмитрий

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо за ответ . Агрегатору претензия направлена месяц назад , оставлена без ответа . Перелет был с пересадкой , двумя авиакомпаниями , обе не российские . Претензии им я думаю нет смысла отправлять . Так как деньги платились непосредственно агенту . Авиакомпании , я уверен , деньги вернули в полном объеме на счет агента . Но агент потребовал от меня заевление на возврат средств , на сумму меньше той что я заплатил , мотивируя это сбором за свои услуги . С припиской о том , что претензий к агенту я иметь не буду . Собираюсь подавать иск . Нужно ли в иске в качестве ответчиков указывать по мимо агента и обе авикомпании ?

10.10.2024, 21:09

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Агрегатор отказывается вернуть деньги за отмененный рейс - Как защитить свои права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы