Как вернуть деньги после мошенничества с оплатой поездки через сервис бла бла кар?

Вопрос №24212067 из г. Москва
опубликован 10.10.2024, 21:32

Добрый день. Подскажите, нужна была поездка. Воспользовался сервисом бла бла кар. С водителем стали общаться в ватсапе. Он скинул ссылку и поросил оплатить поездку, т.к. работает по безналу. Перешел по ссылке, система запросила код подтверждения оплаты. Ввел код, выдала ошибку и попросила ввести код повторно. Ввел код повторно. Пришло смс от банка, что из-за подозрительной операции, операции по карте ограничены. Больше не стал ничего делать. Минут через 5 пришли 3 уведомления о списании денег по 2000. Как можно вернуть деньги. Спасибо

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3960 отзывов

Добрый вечер, Максим!

В описанной ситуации, вероятно, вы столкнулись с мошенничеством. Вот шаги, которые следует предпринять, чтобы попытаться вернуть деньги:

1. Свяжитесь с банком: Немедленно позвоните в банк и сообщите о несанкционированных транзакциях. Попросите заблокировать карту, чтобы предотвратить дальнейшие списания, и подайте заявление на оспаривание транзакций.

2. Заявление в полицию: Обратитесь в полицию и подайте заявление о мошенничестве. Предоставьте все доступные данные, включая переписку с мошенником и информацию о транзакциях.

3. Сохраните доказательства: Сохраните все сообщения, ссылки и другие доказательства, которые могут помочь в расследовании.

4. Обратитесь в службу поддержки BlaBlaCar: Сообщите о случившемся в службу поддержки BlaBlaCar. Они могут помочь в расследовании и принять меры против мошенника.

5. Будьте осторожны в будущем: Никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите коды подтверждения, если не уверены в безопасности операции.

10.10.2024, 23:24

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту