Незаконное списание денег по кредитке. Спор с банком.
Вопрос №24216114
из г. Краснодар
опубликован 13.10.2024, 07:00
опубликован 13.10.2024, 07:00
Обнаружила, что банк два года списывал у меня с кредитки "комиссию за организацию добровольного страхования". Я ни на что не подписывалась. В моей копии договора, где все живые подписи данный лист пустой, без данных карты, договора и подписей. Попросила сканкопию договора у банка - мне прислали просто заполненный в электронной версии договор с "простой электронной подписью", при том, что оригиналы были с живыми подписями.
При обращении в банк с вопросом о данном незаконном списании мне вернули 3 т.р. из 13-ти списанных, остальные возвращать отказываются. Вот что пишут: Деньги за страховку вернуть не сможем — их списали на основание заявления на добровольное оформление дополнительной услуги. Оно подразумевает, что вы ознакомились и согласились с условиями. Период, в который возможно отказаться от страхования, уже прошёл.
Запросить копию заявления можно в нашем офисе с паспортом.
Подскажите, пожалуйста, что делать? Как вернуть деньги? И как оспаривать данный электронный договор? Это же фальсификация, я не подписывала.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе определить жалобу финансовому уполномоченного а потом подать исковое заявление в суд
13.10.2024, 07:46
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Андрей, если вы не подписывали договор и заявления не писали, решайте вопрос в судебном порядке
13.10.2024, 07:07
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Подайте жалобу в Центробанк, в таком случае вопрос должен разрешиться в Вашу пользу, в случае бездействия - Роспотребнадзор, прокуратура, суд
13.10.2024, 07:11
Оценка автора вопроса:
Можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, если сроки давности не вышли.
В Роспотребнадзор можно обратиться , в Центральный Банк с жалобой
13.10.2024, 07:58
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия в банк - незаконное списание денег за интернет-игры без моего согласия и без уведомления
Незаконное списание денег банком без уведомления должника - последствия и ответственность
Ответственность банка за незаконное списание денег с социальной карты Сбербанка сотовыми операторами. Подача иска в суд
У банка Займер произошло незаконное списание денег со счета без моего согласия - что делать и кто нарушил закон?
Незаконное списание денег со счета - банк не предоставляет информацию по телефону
Незаконное списание денег с социальной пенсионной карты - банк нарушил договор о без акцептном списании
Угрозы и незаконное списание денег - Жалоба инвалида на банк Тинькофф и Связной
Незаконное списание денег с моего счета - банк обещал вернуть, но деньги так и не возвращены.
Незаконное списание денег с карточки СБ РФ - обязан ли банк вернуть деньги и что делать?
Незаконное списание денег на счет страховой - действия банка и требования потребителя
Незаконное списание денег со зарплатной карты - действия банка вызывают вопросы
Формирование претензии за незаконное списание денег за услугу дератизации и начисление процентов за незаконное
Незаконное списание денег - мой опыт с коллекторским бюро и банком Ренесанс кредит
Незаконное списание денег - Может ли банк обойти ФССП и судебный приказ?
Незаконное списание денег с карты после 7 летнего кредита в банке Трст
Как остановить незаконное списание денег с моего кредита и решить проблему с банком?
Незаконное списание денег с кредитной карты - Что делать
Незаконное списание денег с карты Сбербанка - Что делать после отказа банка?
Незаконное списание денег с банковской карты - на кого подавать в суд - банк или МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут