Как вернуть деньги за товар

Вопрос №24222724 из г. Ставрополь
опубликован 16.10.2024, 13:09

Добрый день. Вчера в одном из салонов оптики подобрал оправу, мне предложили линзы и далее я оплатил установку линз в оправу. Через час я забрал готовые очки. Сегодня я смотрю на упаковки от линз и вижу, что на них не слова на русском языке и абсолютно однозначно обозначен год выпуска 2005 г. По сути мне продали залежавшийся неликвид произведенный в до компьютерный период. Какой есть законодательный повод вернуть деньги за такой товар?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

Здравствуйте. Товар, на котором нет ничего на русском языке, считается некачественным.

Вот по этой статье вы имеете право вернуть его:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом

...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

16.10.2024, 13:19

Задать вопрос юристу

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

А почему это недостаток?

16.10.2024, 13:23

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

Да хотя бы потому, что у вас нет возможности вообще ничего знать на официальном языке России о товаре! И этого вполне достаточно. Такова практика! Желаю вам удачи!

16.10.2024, 13:24

Спросить юриста

Николай

Автор вопроса

0 отзывов

Бытовая логика понятна. Юридически на что Вы можете сослаться заявляя о некачественности в данном случае?

16.10.2024, 13:29

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15505 отзывов

В законе просто нет, к сожалению, иного разъяснения. И если откажут в возврате, то только суд будет определять, где бытовая логика, а где юридическая. На основании уже норм Гражданского процессуального кодекса РФ.

16.10.2024, 13:31

Спросить юриста