Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петропавловск-Камчатский, 17.10.2024, 07:01

Что делать, если болгарка сломалась через две недели после покупки - гарантия отказана из-за механического повреждения?

Вопрос №24224140 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 17.10.2024, 07:01
Здравствуйте, купил болгарку, через две недели сломалась кнопка, перестала фиксировать, приняли по гарантии, при мне разобрали и отказали в гарантии потому что это механическое повреждение, сломан фиксатор внутри кнопки, что делать в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

17.10.2024, 08:20
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, подавайте письменную претензию в магазин.

17.10.2024, 07:04

Механическое повреждение - это получается ваша вина Вам же нужно доказывать обратное , это можно доказать только с помощью экспертизы Обращайтесь к экспертам

17.10.2024, 07:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских