Купил телефон в рассрочку сломалась кнопка звука, что делать?
Вопрос №13315848
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.10.2017, 00:25
опубликован 17.10.2017, 00:25
Купил телефон в росрочку сломалась кнопка звука, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Обращайтесь к продавцу и показывайте поломку. Продавец имеет право на экспертизу до 45 дней поломки. Удачи вам и всего наилучшего.
17.10.2017, 00:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, к сожалению сначала все равно нужно сдать в сервисный центр, если поломка будет признана заводской, вы вправе требовать возврата уплаченной суммы или обмена товара.
Всего Вам наилучшего!
17.10.2017, 00:26
Здравствуйте Михаил, обратиться к продавцу товара, для диагностики поломки, если подпадает под гарантийный ремонт, то за счет заведения, если нет то придется оплатить ремонт. Продавец имеет права сделать экспертизу поломки 45 дней, вы можете согласиться или оспаривать в суде.
17.10.2017, 09:17
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на неисправность кнопки беззвука в айфоне 6s - сервис отказал в гарантии, называя утопление телефона. Что делать?
Сломанный телефон с гарантией - что делать дальше?
Возможность замены или возмещения денег за сломанный телефон
Как вернуть деньги за телефон с неисправными кнопками звука и отсутствующим ответом от магазина?
Нарушение гарантии - возможность расторжения договора и возврат денег при заводском браке мобильного телефона
Что делать, если сломалась кнопка регулировки громкости на купленном в кредит телефоне?
Сломалась кнопка включения телефона через 4 месяца после покупки с дополнительной страховкой МТС - что делать?
Выпадение кнопки у телефона - гарантийный случай или нет?
Опыт ремонта телефона - неудачное исправление и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут