Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 19.10.2024, 14:59

Повреждение товара пво время гарантийного ремонта

Вопрос №24229007 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.10.2024, 14:59
Сдал материнскую плату на гарантийный ремонт 03.09.2024 продавцу. 16.10.2024 г получил уведомление от продавца о готовности товара после гарантийного ремонта. 19.10.2024 г при проверке товара после гарантийного ремонта были выявлены царапины, отсутствие заводской коробки, документы о выполнение ремонта ни какие не выдали, ссылаясь на их утерю в сервисном центре. От выдачи товара отказался, написал претензию о возврате денежных средств в размере текущей стоимости товара (цена на момент покупки была ниже), и компенсации неустойки в размере 1% от стоимости товара за просрочку 45 дней гарантийного ремонта. Какие права у меня есть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вообще вариантов в данном случае много. И нарушение акта экспертизы, целостность товара и тд. Можете больше компенсацию требовать. Претензия рассматривается 7 дней. Далее можете в суд. Также данный вид дела не предусматривает обязательный претензионный порядок

19.10.2024, 15:04
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вы вправе требовать возврата денег или замены товара.

19.10.2024, 15:02

вправе требовать возврата денег в судебном порядке

19.10.2024, 15:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских