Повреждение товара пво время гарантийного ремонта
Вопрос №24229007
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.10.2024, 14:59
опубликован 19.10.2024, 14:59
Сдал материнскую плату на гарантийный ремонт 03.09.2024 продавцу. 16.10.2024 г получил уведомление от продавца о готовности товара после гарантийного ремонта. 19.10.2024 г при проверке товара после гарантийного ремонта были выявлены царапины, отсутствие заводской коробки, документы о выполнение ремонта ни какие не выдали, ссылаясь на их утерю в сервисном центре. От выдачи товара отказался, написал претензию о возврате денежных средств в размере текущей стоимости товара (цена на момент покупки была ниже), и компенсации неустойки в размере 1% от стоимости товара за просрочку 45 дней гарантийного ремонта. Какие права у меня есть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вообще вариантов в данном случае много. И нарушение акта экспертизы, целостность товара и тд. Можете больше компенсацию требовать. Претензия рассматривается 7 дней. Далее можете в суд. Также данный вид дела не предусматривает обязательный претензионный порядок
19.10.2024, 15:04
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы вправе требовать возврата денег или замены товара.
19.10.2024, 15:02
вправе требовать возврата денег в судебном порядке
19.10.2024, 15:06
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Форму подачи заявления в суд при несоблюдении проведения гарантийного ремонта, превышения срока гарантийного ремонта?
Спорные требования сервисного центра - оплата ремонта гарантийного товара без кассового чека
Как получить компенсацию за повторные дефекты после ремонта гарантийного товара в Евросети?
Отказ от товара после гарантийного ремонта, товар блендер, пробыл на одном ремонт 45-47 дней. Возможно?
Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.
Школьный автобус согнал на гарантийный ремонт. Как мне должны оплатить время простоя за время гарантийного ремонта?
Вышел срок гарантийного ремонта товара. Магазин деньги не отдает, товар не отдают. Ссылаются на задержку работы сервисного центра.
Как доказать несколько обращений в гарантийную мастерскую?
Как доказать виновность продавца на суде в случае гарантийного ремонта товара?
Возможность проведения экспертизы и гарантийного ремонта товара в офисе по месту проживания в г. Ахтубинске
Каким образом можно расторгнуть договор купли-продажи в случае гарантийного ремонта товара?
Право продавца устанавливать сроки ожидания гарантийного ремонта товара - аргументы и регулирование
Необходима ли техническая экспертиза для гарантийного ремонта товара - аспекты споров между продавцом и потребителем.
Может ли продавец требовать с меня деньги за ремонт гарантийного товара (брак от производителя)
Отказ в выдаче подменного товара на время гарантийного ремонта кофемашины - закономерность или нарушение прав?
Проблемы с предоставлением аналогичного товара на время гарантийного ремонта. Как быть?
Как грамотно написать заявление о выплате неустойки за непредоставление подменного товара на время гарантийного ремонта.
Какая гарантия у товара после гарантийного ремонта в течении гарантийного срока?
Проверка качества товара входит в гарантийный ремонт товара, время 45 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут