Может ли провайдер самостоятельно заменить тариф без согласия пользователя?
опубликован 19.10.2024, 16:32
Согласно ст. 44 Закона О связи: операторы оказывают услуги связи на условиях, заключенных с абонентами договоров. Нужно изучать договор с оператором сотовой связи. Если в нем будет отдельный пункт о смене тарифов, важно то, что условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи. В соответствии с пунктом 71 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607, нужно направить в письменной форме претензию оператору связи (т.е. интернет-провайдеру). Она подлежит регистрации в день получения. В случае, если провайдер не согласится с Вашими требованиями Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру. Удачи
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Да, уведомит и всё, не нравится - на выход !
Здравствуйте! Это зависит от условий вашего договора с провайдером
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Пользователь провайдера Гудлайн не дал согласия на прошивку ТВ приставки
Как заставить интернет-провайдера заменить роутер на аналогичный - есть ли закон?
ТСЖ препятствует пользователю провайдера ТТК - нарушение прав собственника или законность действий?
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за телеприставку в случае повышения тарифов провайдером?
Интернет-провайдер изменил тариф без согласия - можно ли потребовать возврата к предыдущему тарифу без дополнительной оплаты?
Претензия к провайдеру. Провайдер подключил дополнительные платные услуги. На претензию написал отказ.
Как вернуть старый тариф и защититься от безрассудных изменений - опыт смены тарифа без согласия пользователя
Нарушение правил оператора - неизвещение о смене тарифа без согласия пользователя
Пользователю тарифа МТС Краснодар без предупреждения отключили интернет - что делать?
Инициирование повышения тарифа за содержание и ремонт
Имеет ли право оператор сотовой связи менять самостоятельно тариф абоненту?
Может ли провайдер изменять тариф и абонентскую плату без уведомления клиента?
Провайдер повышает тариф за навязываемое телевидение - законно ли это?
Имеет ли право МТС изменить тариф оплаты. Без согласия пользователя..? Спасибо.
Нарушение договора - провайдер без согласия заменил мой новый кабель на старый
Изменение типа тарифа поставщиком электроэнергии без согласия пользователя - законно ли и какие последствия?
Как избежать проблем с навязанными услугами интернет-провайдеров - опыт пользователя
Право ТСЖ устанавливать тарифы самостоятельно - возможность увеличения размеров в 3 раза от утвержденных Постановлением РЭК
Можно ли самостоятельно заменить электро счётчик в приватизированной квартире без согласия обслуживающей организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут