Куда обратиться, если после смены оператора повесили долг за абонентскую плату, которой уже не пользовалась?
Вопрос №24230654
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.10.2024, 15:38
опубликован 20.10.2024, 15:38
Здравствуйте. Возмущена ситуация, после смены оператора мегафона на теле 2 повесили долг за абонентскую плату которой уже не пользовалась. Заблокировали связь и даже после оплаты не могу добиться разблокировки! В офисе Мегафона в Зеленогорске Курортного района девушка тоже сказала что помочь не может! Куда обращаться? Связь номер один?!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, за сколько месяцпв повесили долг?
Нужен договор (оферта) с мегафоном и почитать насчет порядка взимания абонентской платы и расторжении договора с мегафоном.
20.10.2024, 19:14
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Екатерина.
Подайте жалобу в главный офис мобильного оператора.
20.10.2024, 15:42
Обратитесь в полицию.
Нормы права:
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ПОЛИЦИИ
Статья 1. Назначение полиции
1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также - граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.
2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.
20.10.2024, 15:42
Екатерина, здравствуйте! Мы совершенно не хотели доставлять вам неудобства и очень хотим помочь во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon, указав номер телефона.
20.10.2024, 16:39
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Скажите можно вернуть деньги за модем приобретённый вчера в офисе мегафона?
Проблема с зачислением денег на лицевой счёт абонента сотовой связи в офисе Мегафона. Как мне вернуть свои деньги?
Опыт покупки планшета в офисе Мегафона - обнаружен дефект, предложено произвести обмен
В московском офисе мегафона мне ничем не помогли, но правда взяли мое заявление о мошенничестве.
Проблема с покупкой iPhone 8 Plus в рассрочку в офисе МегаФон - оказалось это кредит, а не рассрочка.
Длительность экспертизы бракованного планшета в офисе МегаФон - обоснованная или намеренное затягивание процесса?
Возможно ли получить замену на время экспертизы при неисправности купленного планшета в офисе Мегафон?
Проблемы с покупкой телефона в офисе МегаФон - отсутствие фирменного пакета привело к поломке телефона
Возможности замены или ремонта планшета, приобретенного в офисе Мегафон в другом городе
Проблема с гарантией - Телефон, купленный в офисе Мегафон, пропал во время ремонта
Платно или бесплатно делается распечатка о поступлении денежных средств в офисе мегафон.
Неисправность телефона при покупке - Могут ли в офисе Мегафон заменить его немедленно?
Комиссия в офисе Мегафон в поселении Поволжском в Тольятти - правомерна ли ее взимание?
Возможно ли сделать обмен на другую модель телефона в офисе Мегафон, если он не использовался?
Офис мегафона отказался обменять сломанный смартфон без доплаты, хотя сервисный центр выдал акт на обмен
Можно ли обратиться в ближайший офис Мегафон в Санкт-Петербурге
Неизвестные списания и отсутствие договора - мои проблемы с абонентской платой от офиса Мегафон
Обязаны ли сотрудники офисов Мегафон называть свою фамилию, если запрашивает клиент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут