Возврат товара надлежащего качества приобретённого в интернет-магазине.
Вопрос №24243015
из г. Владимир
опубликован 26.10.2024, 05:53
опубликован 26.10.2024, 05:53
Здравствуйте.
Есть ли возможность по соответствующей статье закона вернуть электронное устройство надлежащего качества, купленное в интернет-магазине? Если есть возможность то: В какие сроки с момента получения в пункте и выдачи заказа? В случае отказа продавца? Как надо действовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
у вас технически сложный товар. Возврат технически сложного товара производится в случае обнаружения в нем недостатков в течение 15 дней со дня передачи его покупателю (на основании п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей). Полный перечень таких товаров содержится в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924.
если продавец отказывается, пусть предоставит письменный отказ. если нет письменного отказа пишите претензию.
26.10.2024, 06:50
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 894
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 562
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Притензия на возврат товара надлежащего качества в магазин, приобретенного дистанционным способом
Возврат товара надлежащего качества через интернет магазин
Как поступить, если покупатель возвращает товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине, после 8-дневного срока?
Как считать сроки возврата товара надлежащего качества в интернет магазин?
Условия и сроки возврата ноутбука надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине.
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Возможность возврата и обмена товара надлежащего качества, приобретенного на сайте Exist
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Правомерными действиями магазина являются предложение обмена товара или возврата его
Интернет магазин не возвращает деньги по прошествии 10 дней с момента возврата товара надлежащего качества. Что делать?
Как правильно написать заявление на возврат товара надлежащего качества в магазин.
Может ли покупатель сдать в магазин приобретенный товар надлежащего качества, аргументируя что нашел дешевле по цене?
Можно ли вернуть в интернет-магазин товар надлежащего качества и как это сделать по процедуре?
Жилет из овечьей шерсти и вязаные шерстяные кофты - соответствие статье 25 ЗоЗПП о невозврате товара надлежащего качества\n2.
Проблема с возвратом денег за товар надлежащего качества в интернет-магазине - возможность взыскания неустойки и ее размер
Необходимость росписей и оригиналов актов при возврате товара в интернет-магазине надлежащего и ненадлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества из комиссионного магазина - возможность и законодательство
Необходимо ли написать заявление на возврат денег при возврате товара надлежащего качества в магазин?
Возможность возврата товара надлежащего качества и возврат денег - все, что нужно знать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут