Возврат товара надлежащего качества приобретённого в интернет-магазине.
Вопрос №24243015
из г. Владимир
опубликован 26.10.2024, 05:53
опубликован 26.10.2024, 05:53
Здравствуйте.
Есть ли возможность по соответствующей статье закона вернуть электронное устройство надлежащего качества, купленное в интернет-магазине? Если есть возможность то: В какие сроки с момента получения в пункте и выдачи заказа? В случае отказа продавца? Как надо действовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
у вас технически сложный товар. Возврат технически сложного товара производится в случае обнаружения в нем недостатков в течение 15 дней со дня передачи его покупателю (на основании п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей). Полный перечень таких товаров содержится в Постановлении Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924.
если продавец отказывается, пусть предоставит письменный отказ. если нет письменного отказа пишите претензию.
26.10.2024, 06:50
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 894
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 141
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Притензия на возврат товара надлежащего качества в магазин, приобретенного дистанционным способом
Возврат товара надлежащего качества через интернет магазин
Как поступить, если покупатель возвращает товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине, после 8-дневного срока?
Как считать сроки возврата товара надлежащего качества в интернет магазин?
Условия и сроки возврата ноутбука надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине.
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Возможность возврата и обмена товара надлежащего качества, приобретенного на сайте Exist
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Правомерными действиями магазина являются предложение обмена товара или возврата его
Интернет магазин не возвращает деньги по прошествии 10 дней с момента возврата товара надлежащего качества. Что делать?
Как правильно написать заявление на возврат товара надлежащего качества в магазин.
Может ли покупатель сдать в магазин приобретенный товар надлежащего качества, аргументируя что нашел дешевле по цене?
Можно ли вернуть в интернет-магазин товар надлежащего качества и как это сделать по процедуре?
Жилет из овечьей шерсти и вязаные шерстяные кофты - соответствие статье 25 ЗоЗПП о невозврате товара надлежащего качества\n2.
Проблема с возвратом денег за товар надлежащего качества в интернет-магазине - возможность взыскания неустойки и ее размер
Необходимость росписей и оригиналов актов при возврате товара в интернет-магазине надлежащего и ненадлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества из комиссионного магазина - возможность и законодательство
Необходимо ли написать заявление на возврат денег при возврате товара надлежащего качества в магазин?
Возможность возврата товара надлежащего качества и возврат денег - все, что нужно знать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут