LSN Messenger
Киров, 26.10.2024, 10:23

Что делать, если корпусная мебель для детской от компании ТриЯ оказалась ненадлежащего качества?

Вопрос №24243284 из г. Киров
опубликован 26.10.2024, 10:23
Приобрел корпусную мебель в детскую по ДКП от компании ТриЯ. Мебель оказалась ненадлежащего качества (химический запах, имеется протокол лабораторного испытания о превышение формальдегида в пробе воздуха в комнате). В рамках гарантийного срока обратился к продавцу с требованием замены товара ненадлежащего качества (задние стенки), ответа не получил, через 10 дней подал новое заявление о расторжении ДКП и возврате денежных средств. Претензия направлялась продавцу на официальную электронную почту, дальше переписка велась с юристами ИП по электронной поте. Претензии я так же отправлял заказными письмами, но официального ответа от представителей магазина не получал. Писал обращение в Роспотребнадзор, ими было отказано представлять мои интересы в суде, так как замер воздуха в помещении не свидетельствуют о том, что превышение формальдегида в пробе воздуха возникло по причине установленной в комнате мебели. На мою электронную почту поступили сообщения от представителей продавца, вначале о том, что прибудет эксперт для обследования товара, а потом сообщение об удовлетворении моих требований, однако представитель магазина выразил желание приехать лично и осмотреть мебель, при осмотре им было зафиксированы посторонние запахи от мебели, но он посоветовал снять задние стенки шкафов и посмотреть удалится ли запах. Спустя время я направил продавцу также заказным письмом повторную претензию с требованием возврата товара ненадлежащего качества, ответ не поступил. Вопрос. 1. Обоснованы ли будут мои требования в суд о расторжении ДКП и возврата уплаченной суммы за товар и проведения экспертизы (три года не прошло с момента обращения с претензией). 2. Стоит ли суду предоставлять переписку с продавцом и ответ от Роспотребнадзора. 3. В соответствии с п.1 ст.18 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Будет ли являться основным критерием для обращения в суд нарушение данного пункта, или это не обязательно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы должны составить исковое заявление в суд согласно ст 131 ГПК РФ.

26.10.2024, 15:05
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

1.Все верно, вам необходимо грамотно составить исковое заявление о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.

2. Это лишнее

3.необязательно

26.10.2024, 10:25

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 104 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2 374 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Киров

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских