Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 29.10.2024, 19:01

Банк не вернет деньги за списанные покупки по украденной карте

Вопрос №24250770 из г. Владивосток
опубликован 29.10.2024, 19:01
Добрый день. Такая ситуация, украли телефон вместе с банковской картой. Я звонила в КЦ банка и карту заморозила, так как к этому счету была привязана другая карта, виртуальная. После того как виртуальную карту я перевыпустила, то разморозила и украденную, так как думала что если счет один то вторая работать не будет. В итоге видимо этой картой кто то решил воспользоваться и с нее за два дня осуществили покупки на 30 тысяч рублей. Заявление в милицию я подала, но банк отказывается возмещать мне на карту эти 30 тысяч так как покупки совершались с помощью моей физической карты. Что можно сделать в такой ситуации? Карта кредитная, деньги не мои и верн то их нужно до конца льготного периода
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подать исковое заявление о признании сделок предоставления кредита по карте недействительными, так как совершены не Вами.

Но все действия по карте, это Ваши действия.

29.10.2024, 19:09
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Взыскивайте убытки с банка в судебном порядке.

29.10.2024, 19:04
Оценка автора вопроса:

Странно, что они заблокировали только виртуальную карту, если Вы сообщили о краже физической карты. Должны были заблокировать физическую.

Пишите в Банк по форме на сайте финансового уполномоченного. После обращайтесь к финансовому уполномоченному, что Вы сообщили о краже физической карты, а Банк ее не заблокировал.

29.10.2024, 23:12

возвращать деньги будет тот кто украл

хотите ускорить процесс.. смотрите где совершены действия по карте

идите снимайте видео с магазина

если есть терминал.. скорее всего и наблюдение есть

относите видео доказательство в полицию

банк себя обезопасил хорошо законами.. он не виноват.. но с заявлением о приостановлении процентов по кредитной карте в связи с мошенничеством стоит обратиться в банк

в полиции не забудьте бумажку взять о том что заявление принято,скан её приложите к заявлению

авось получится

вообще вас обяжут платить по договору.. ваш телефон, ваша карта, ваш кредит.. а кто, что делал, не важно

сам факт, банк захочет вернуть свои деньги

Платите вы.. а ущерб взыскиваете с того, кого найдут

у меня несколько клиентов кто под ммошенничество попадал.. с их счетов снимали астрономические суммы.. два миллиона минимум

тут уже выручало только банкротство по фактуммошенничества

30.10.2024, 01:10

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских