Защита прав потребителей

Вопрос №24261169 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 03.11.2024, 14:43

Здравствуйте, есть ли у вас образцы досудебного соглашения, на интернет магазин. Прослали телефон с нерабочим блоком питания и диспеем. В возврате отказывают. 89224458689 Виктория

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6553 отзывa

обратиться к любому юристу в личные сообщения.

03.11.2024, 15:56

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151813 отзывов

За помощью в составлении документа модете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

03.11.2024, 14:46

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

А зачем соглашение, если Вам отказывают??? Претензия- суд

03.11.2024, 14:46

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49263 отзывa

Добрый день

На нашем сайте не опции - размещения образцов ,мы (юристы) их индивидуально составляем. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы обращались в сервисный центр,зафиксировали неисправность ?

03.11.2024, 14:46

Спросить юриста