Обвинение в потопе, ЖКХ,управляющая компания.

Здравствуйте, ситуация такая. Точных дат не помню, но к примеру 15.10.2024 в 5 утра проснулись от стука в дверь, на пороге человек в робе, говорит мы топим весь подъезд (живем на 9 этаже 9 этажного дома) вода уже до 5 этажа дошла. Я уверен что мы ни кого не топим (ремонту год все новое), пригласил в квартиру, показал все трубы, у нас все сухо, предложил мастеру позвать соседку снизу посмотреть, мастер ушел, никто не пришел, тишина, на следующий день дали воду, и как и не было ничего, после этого мы с женой по разу встречали соседку снизу, никаких вопросов она не задала, здрасте и всё. Прошел почти месяц, пришла соседка с 6 этажа, говорит я ходила в управляющую компанию, там написано что вы нас всех затопили. В управляющей компании в двух разных журналах имеется две записи: 1.В день *аварии* что в нашей квартире все сухо, откуда течь не выявлено, перекрыли воду. 2.На следующий день, якобы у нас в квартире выявлена течь шланга бачка унитаза, течь устранена жильцами самостоятельно. (у нас на следующий день никого не было). Пошли все в отделение аварийное управляющей компании, вызвали мастера который якобы фиксировал течь шланга, говорит уже месяц прошел я никого не помню, но я помню что я у них был (повторю у нас никого не было). Соседка снизу трубки не берет на связь не выходит. Управляющая компания говорит нам пофигу, хотите ищите в суд, соседка с 6 этажа не знает че делать и кто виноват, я так понимаю что крайние оказываемся мы,и весь подъезд думает что это мы их затопили. Хотя у нас все сухо, у нас никого не было, никто никакие акты не составлял и никаких экспертиз не проводил. Как лучше действовать в данной ситуации?