Что делать, если Вайлдберриз отказывается вернуть деньги за невозвратный товар?
Вопрос №24285462
из г. Москва
опубликован 14.11.2024, 22:42
опубликован 14.11.2024, 22:42
Здравствуйте! Вайлдберриз отказывается возвращать деньги за товар. Неделю назад товар приняли для возврата, деньги не вернули. Сегодня спрашиваю у них, а они говорят, что товар был невозвратный. И что делать? Ни товара, ни денег. Электронный чек из личного кабинета пропал.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга еще раз проверьте личный кабинет на наличие чека
Если не найдете, то к сожалению сделать ни чего не получиться.
14.11.2024, 23:09
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
В суд, но доказательства нужны
14.11.2024, 23:05
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть купленный товар на Валбериз, если после получения он не понравился, а на странице заказа появилась надпись
Wildberries отказывается вернуть деньги за невозвратный товар - что делать и как защитить свои права
Покупатель заявляет, что продавец подменил невозвратный товар по его рецепту - что делать?
Купила в магазине мутное вино. Администратор отказалась вернуть деньги, ссылаясь на то, что это невозвратный товар.
Невозвратный товар из-за проблемы с личной гигиеной - как вернуть деньги за аппарат для завивки локонов, который повредил волосы?
Невозвратный товар Вайлдберрис
Могу ли я вернуть в магазин бракованные бронепровода для автомобиля или это невозвратный товар?
Как вернуть невозвратный товар - опыт покупки электрической массажной подушки на Wildberries
Возможно ли вернуть в интернет магазин солнцезащитные очки без линз - обычные или невозвратный товар?
Как вернуть деньги за невозвратный товар - опыт покупки на Алиэкспресс из Самары
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Опасные покупки в Интернете - оплата при получении, не вскрывать и невозвратный товар
Как поступить, если покупатель вернул невозвратный товар в плохом состоянии?
Лотерея отсутствует в перечне невозвратный товаров.
Покупатель требует компенсацию за порванный ошейник из нашего магазина - является ли товар невозвратным?
Может ли вагонка, продаваемая на погонные метры, считаться товаром продаваемым на метраж и быть невозвратным товаром
Отказали в возврате вязаной шапки - можно ли отнести данный товар к категории невозвратных товаров?
Где найти комментарии к 55 постановлению правительства о защите прав потребителей и список товаров, невозвратных и необменяемых
Невозвратные товары - как защитить продавца от необоснованных отказов покупателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут