Что делать, если Вайлдберриз отказывается вернуть деньги за невозвратный товар?
Вопрос №24285462
из г. Москва
опубликован 14.11.2024, 22:42
опубликован 14.11.2024, 22:42
Здравствуйте! Вайлдберриз отказывается возвращать деньги за товар. Неделю назад товар приняли для возврата, деньги не вернули. Сегодня спрашиваю у них, а они говорят, что товар был невозвратный. И что делать? Ни товара, ни денег. Электронный чек из личного кабинета пропал.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга еще раз проверьте личный кабинет на наличие чека
Если не найдете, то к сожалению сделать ни чего не получиться.
14.11.2024, 23:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
В суд, но доказательства нужны
14.11.2024, 23:05
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть купленный товар на Валбериз, если после получения он не понравился, а на странице заказа появилась надпись
Wildberries отказывается вернуть деньги за невозвратный товар - что делать и как защитить свои права
Покупатель заявляет, что продавец подменил невозвратный товар по его рецепту - что делать?
Купила в магазине мутное вино. Администратор отказалась вернуть деньги, ссылаясь на то, что это невозвратный товар.
Невозвратный товар из-за проблемы с личной гигиеной - как вернуть деньги за аппарат для завивки локонов, который повредил волосы?
Невозвратный товар Вайлдберрис
Могу ли я вернуть в магазин бракованные бронепровода для автомобиля или это невозвратный товар?
Как вернуть невозвратный товар - опыт покупки электрической массажной подушки на Wildberries
Возможно ли вернуть в интернет магазин солнцезащитные очки без линз - обычные или невозвратный товар?
Как вернуть деньги за невозвратный товар - опыт покупки на Алиэкспресс из Самары
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Опасные покупки в Интернете - оплата при получении, не вскрывать и невозвратный товар
Как поступить, если покупатель вернул невозвратный товар в плохом состоянии?
Лотерея отсутствует в перечне невозвратный товаров.
Покупатель требует компенсацию за порванный ошейник из нашего магазина - является ли товар невозвратным?
Может ли вагонка, продаваемая на погонные метры, считаться товаром продаваемым на метраж и быть невозвратным товаром
Отказали в возврате вязаной шапки - можно ли отнести данный товар к категории невозвратных товаров?
Где найти комментарии к 55 постановлению правительства о защите прав потребителей и список товаров, невозвратных и необменяемых
Невозвратные товары - как защитить продавца от необоснованных отказов покупателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут