Вайлдберис не принимает товар, так как якобы он немного грязный.
Вопрос №24296533
из г. Самара
опубликован 20.11.2024, 14:09
опубликован 20.11.2024, 14:09
Вайлдберис не принимает товар, так как якобы он немного грязный. Товар я не носила, померила, размер не подошел, все бирки на месте. Грязи я при примерки не видела, но при возврате ее нашли. Значит мне изначально такой товар пришел, но естественно я этого доказать не могу. Товар не хотят принимать, как быть? Срок 14 дней еще не истек.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Увы,но нет организации кроме суда ,которая может их заставить исполнить обязательства и принять возврат.Вам нужно составить письменную претензию - уведомление (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
20.11.2024, 14:14
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Направляйте претензию.
20.11.2024, 14:11
Претензия им - ст 10 или 18 или 25 закона
Нет понятия в законе немного грязный
20.11.2024, 14:12
Инна, решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
20.11.2024, 14:18
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы в такой ситуации не принимать грязный вагон у станции?
Проблемы со сроком и качеством спецодежды и обуви - что делать
Заказал товар на вайлдберис в рассрочку через банк мокка. И сейчас хочу отказаться. Как это сделать?
Вернуть товар в Вайлдберис
Возврат напольных весов с неудовлетворительной программой - возможно ли вернуть товар на Вайлдберис?
Взяла в кредит товары на вайлдберис, хочу отказаться от него не получается товар, в какой форме и куда писать заявление.
Проблема с новым диваном за 40 тыс. - покупка поцарапанного и грязного товара, магазин отказывается вернуть деньги
Как оспорить подмену товара на вайлдберис
Как оформить перевозку лично привезенного товара в Вайлдберис - нюансы и документы.
Проблемы с возвратом товара в Вайлдберис - отсутствие денег и процедуры оформления возврата
Проблемы при возврате товара в Вайлдберис - отказ в приеме из-за предполагаемой грязи
Как поступить, если магазин не принимает товар на обмен из-за поврежденной коробки?
Проблема с договором поставки - как решить ситуацию, когда покупатель не принимает товар, но не отказывается от него?
Как вернуть массажную накидку, которая не понравилась, если продавец не принимает товар без повреждений?
Сестра наткнулась на некачественный телефон в Связном - магазин отказался вернуть деньги и принимает товар только на экспертизу
Проблема с возвратом телефона после покупки - когда консультант рекомендует страховку, но магазин не принимает товар обратно
Законно ли, если магазин не принимает товар на возврат от юридического лица?
Что делать, если продавец не принимает товар обратно при наложенном платеже?
Заказчик не подписывает договор и не принимает товар - какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут