Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иваново, 29.11.2024, 19:50

В банкомате ВТБ было написано вы внесли 5000 и ушла деньги не поступили, я забыла нажать кнопку потвердить

Вопрос №24316124 из г. Иваново
опубликован 29.11.2024, 19:50
В банкомате ВТБ было написано вы внесли 5000 и ушла деньги не поступили, я забыла нажать кнопку потвердить
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Татьяна!

Если вы внесли деньги в банкомат ВТБ, но они не были зачислены на ваш счет из-за того, что вы не нажали кнопку "Подтвердить", вам следует предпринять следующие шаги:

1. Свяжитесь с банком: Немедленно позвоните в службу поддержки ВТБ. Объясните ситуацию и предоставьте все возможные детали, такие как адрес банкомата, время транзакции и сумма.

2. Посетите отделение банка: Если вопрос не удается решить по телефону, посетите ближайшее отделение ВТБ. Возьмите с собой документы, удостоверяющие личность, и, если возможно, квитанции или другие доказательства транзакции.

3. Запрос на расследование: Попросите банк провести расследование инцидента. Банки обычно имеют процедуры для проверки и исправления таких ошибок.

4. Сохраните все документы: Сохраните все документы и переписку, связанные с вашим запросом, на случай, если потребуется дальнейшее разбирательство.

Банки обычно стараются решить такие проблемы в кратчайшие сроки, но процесс может занять некоторое время, поэтому важно действовать быстро и следовать инструкциям банка.

29.11.2024, 22:38
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Звоните на горячую линию банка.

Узнавайте, где написать заявку на возврат. Потеряться они не должны были.

29.11.2024, 19:54

Обратитесь в банк и в полицию

29.11.2024, 19:55

Татьяна, обращайтесь с заявлением на возврат в ВТБ

29.11.2024, 19:55

И как скоро Вы в банк обратились? Кто похитил Ваши деньги?

29.11.2024, 19:58

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских