В банкомате ВТБ было написано вы внесли 5000 и ушла деньги не поступили, я забыла нажать кнопку потвердить
Вопрос №24316124
из г. Иваново
опубликован 29.11.2024, 19:50
опубликован 29.11.2024, 19:50
В банкомате ВТБ было написано вы внесли 5000 и ушла деньги не поступили, я забыла нажать кнопку потвердить
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Татьяна!
Если вы внесли деньги в банкомат ВТБ, но они не были зачислены на ваш счет из-за того, что вы не нажали кнопку "Подтвердить", вам следует предпринять следующие шаги:
1. Свяжитесь с банком: Немедленно позвоните в службу поддержки ВТБ. Объясните ситуацию и предоставьте все возможные детали, такие как адрес банкомата, время транзакции и сумма.
2. Посетите отделение банка: Если вопрос не удается решить по телефону, посетите ближайшее отделение ВТБ. Возьмите с собой документы, удостоверяющие личность, и, если возможно, квитанции или другие доказательства транзакции.
3. Запрос на расследование: Попросите банк провести расследование инцидента. Банки обычно имеют процедуры для проверки и исправления таких ошибок.
4. Сохраните все документы: Сохраните все документы и переписку, связанные с вашим запросом, на случай, если потребуется дальнейшее разбирательство.
Банки обычно стараются решить такие проблемы в кратчайшие сроки, но процесс может занять некоторое время, поэтому важно действовать быстро и следовать инструкциям банка.
29.11.2024, 22:38
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Звоните на горячую линию банка.
Узнавайте, где написать заявку на возврат. Потеряться они не должны были.
29.11.2024, 19:54
Обратитесь в банк и в полицию
29.11.2024, 19:55
Татьяна, обращайтесь с заявлением на возврат в ВТБ
29.11.2024, 19:55
И как скоро Вы в банк обратились? Кто похитил Ваши деньги?
29.11.2024, 19:58
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 339
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Внесла 44 000 на карту сбербанка, через банкомат ВТБ. Банкомат выдал сбой, деньги не вернули. Что делать в такой ситуации?
Проблема со снятием наличных через карту Visa Qiwi Wallet в банкомате ВТБ 24 - списаны деньги, но банкомат не выдал наличные
Куда обратиться, если после пополнения карты Сбербанка через банкомат ВТБ деньги не поступили на счет?
Хочу получить деньги в банкомате ВТБ 24 картой Сбербанка сколько возьмут комиссию?
Банкомат ВТБ заблокировал внесенные деньги - невозможно вернуть деньги на карту Альфа Банка.
Положила деньги в терминал и забыла нажать пополнить... куда ушли деньги?
Проблема снятия денег в банкомате ВТБ 24 - списание без выдачи денег и отсутствие чека - как вернуть средства?
Как решить проблему с пропажей денег в банкомате ВТБ-24 и неправомерными требованиями оплатить кредит
Проблема с переводом денег в банкомате ВТБ 24 - как вернуть утраченные средства?
Проблема с зачислением денег в ВТБ банкомате - что делать?
Проблема снятия денег в ВТБ банкомате - как вернуть потерянные средства?
Пропали деньги при снятии в банкомате ВТБ 24 с карты Тинькофф - возможные пути решения проблемы
Проблема с возвратом денег после снятия в банкомате ВТБ - как ускорить процесс возмещения собственных средств
Сбой в банкомате ВТБ 24 - женщина получила мои деньги за 6 минут до меня; возмещение ущерба требуется
Проблема снятия зарплаты в банкомате - ВТБ 24 отказал в выдаче денег, банк не признал ответственности
Брат забыл деньги в банкомате и ушел, банкомат деньги забрал себе обратно, как быть? Карта оформлена на меня.
Хотела погасить всю сумму в личном кабинете микрозайма нажала кнопку оплатить полностью, написали какую сумму надо внести
Ребёнок 8 лет нажал кнопку пожарной безопасности, вызов отменили. Учитель сказала напишет характеристику. Чем это грозит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут