Пользователь 9111.ru
Архангельск, 12.12.2024, 18:54

Получается, если не платишь страховку, твой груз могут швырять как попало и никакой ответственности.

Вопрос №24342627 из г. Архангельск
опубликован 12.12.2024, 18:54
Здравствуйте. Я отправитель и я же получатель. Отправил в городе N, в отделении СДЭК груз (статуэтка гипсовая). Была не в родной упаковке, но на пункте мне ничего не сказали, ничего не предложили, вообще груз приняли и сказали сумму доставки. Предложили страховку, я отказался. Далее я этот груз пришёл получать в другом городе N, где на пункте обнаружилось, что он разбит. Я сфотографировал, написал там же претензию, приложил оригиналы чеков, за товар и доставку. Претензию рассмотрели, сейчас позвонили и сказали, что объявленная стоимость 999 р, от страховки я отказался. И поэтому компенсируют мне лишь эти 999 р + доставку. И я обычный клиент и думал, что если я плачу за пересылку груза, они априори несут ответственность за её целостность до получателя, а тут словно дополнительно вымогают деньги за страховку. Разве услуга не оказана ненадлежащим образом? Получается, если не платишь страховку, твой груз могут швырять как попало и никакой ответственности. Их оператор отправила меня в Роспотребнадзор, проясните ситуацию пожалуйста и какие у меня шансы получить полное возмещение стоимости груза. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет у Вас шансов, поскольку стоимость в 999 рублей - это Ваша оценка. Надо было оценивать в 10000 рублей.

12.12.2024, 18:56
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Если есть доказательства суммы ущерба, можете взыскать.

12.12.2024, 18:56

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских