Для возврата денежных средств требуют личного обращения в офис студии, такой возможности нет, нахожусь в другом городе.
Вопрос №24345936
из г. Казань
опубликован 14.12.2024, 13:22
опубликован 14.12.2024, 13:22
Добрый день!
Оформила абонемент на месяц в студию растяжки по системе подписки. То есть внесла 1000 рублей вступительный взнос (путем оплаты с карты) и 3900 (стоимость самой подписки - путем оплаты через qr-код). Администратор не уведомил меня, что продление подписки происходит автоматически и соответственно в этом месяце у меня с карты (при условии, что номер карты я нигде не указывала) удержала вновь 3900. Для возврата денежных средств требуют личного обращения в офис студии, такой возможности нет, нахожусь в другом городе. Как поступить в данном случае? На вопрос - каким образом вообще они списывают с карты, если я оплачивала физически на месте - поступил ответ, что списание происходит по номеру телефона клиента
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Списание возможно лишь если Вы где-то официально дали согласие (иначе банк просто не пропускает операции).
По претензионному порядку - ехать в офис необязательно, достаточно направить официальное требование в адрес (пригрозить роспотребнадзором).
14.12.2024, 13:25
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Экономически нецелесообразно.
14.12.2024, 13:23
Здравствуйте!
Обратитесь по данному вопросу в банк, чтобы избежать дальнейших автоматических списаний.
В организацию подготовьте письменную претензию и отправьте её почтой, продублируйте иными возможными способами (электронная почта, ватсап …)
16.12.2024, 01:20
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Поэтому мы зависли на выборе "пояснительного слова" для студии ибо реально существующей студии (офис) как таковой нет.
Проблема с оформлением возврата денежных средств в магазине - как добиться возврата
Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?
Возможности требовать возврата денежных средств при учете недостачи метража в квартире
Как подать на возврат денежных средств по кредитному договору за другого человека и какой срок исковой давности?
Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты
Возможные последствия задолженности по кредитной карте сбербанка с отличающейся фамилией и влияние на детские деньги
Сколько идёт суд, возврат денежных средств? Исполнитель не выполнил работу, подала в суд на возврат денежных средств.
Покупатель отказывается оплачивать договор купли-продажи дома и требует возврата денежных средств
Исковое заявление о возврате денежных средств
Заявление о возврате денежных средств после предоплаты за услуги по созданию сайта компанией
Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия
Возможность требовать возврата денежных средств по чеку при покупке с рук и наличии кредита - права и ограничения
Возможность требовать возврата денежных средств по списанию с кредитной карты от банка при отсутствии работы
Возможность требовать возврата денежных средств по договору образовательных услуг при статусе обучающегося
Нарушение срока доставки товара - возможность требовать возврата денежных средств и ответственность продавца
Возможность требовать возврата денежных средств за мобильный телефон, который оказался неисправным после ремонта - анализ ситуации
Возможность требовать возврата денежных средств у эксперта при отсутствии договора и непризнании его заключения судом
Права покупателя по договору купли-продажи - возможность требовать возврата денежных средств при рассрочке платежа и условия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут