Для возврата денежных средств требуют личного обращения в офис студии, такой возможности нет, нахожусь в другом городе.
Вопрос №24345936
из г. Казань
опубликован 14.12.2024, 13:22
опубликован 14.12.2024, 13:22
Добрый день!
Оформила абонемент на месяц в студию растяжки по системе подписки. То есть внесла 1000 рублей вступительный взнос (путем оплаты с карты) и 3900 (стоимость самой подписки - путем оплаты через qr-код). Администратор не уведомил меня, что продление подписки происходит автоматически и соответственно в этом месяце у меня с карты (при условии, что номер карты я нигде не указывала) удержала вновь 3900. Для возврата денежных средств требуют личного обращения в офис студии, такой возможности нет, нахожусь в другом городе. Как поступить в данном случае? На вопрос - каким образом вообще они списывают с карты, если я оплачивала физически на месте - поступил ответ, что списание происходит по номеру телефона клиента
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Списание возможно лишь если Вы где-то официально дали согласие (иначе банк просто не пропускает операции).
По претензионному порядку - ехать в офис необязательно, достаточно направить официальное требование в адрес (пригрозить роспотребнадзором).
14.12.2024, 13:25
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Экономически нецелесообразно.
14.12.2024, 13:23
Здравствуйте!
Обратитесь по данному вопросу в банк, чтобы избежать дальнейших автоматических списаний.
В организацию подготовьте письменную претензию и отправьте её почтой, продублируйте иными возможными способами (электронная почта, ватсап …)
16.12.2024, 01:20
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Поэтому мы зависли на выборе "пояснительного слова" для студии ибо реально существующей студии (офис) как таковой нет.
Проблема с оформлением возврата денежных средств в магазине - как добиться возврата
Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?
Возможности требовать возврата денежных средств при учете недостачи метража в квартире
Как подать на возврат денежных средств по кредитному договору за другого человека и какой срок исковой давности?
Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты
Возможные последствия задолженности по кредитной карте сбербанка с отличающейся фамилией и влияние на детские деньги
Сколько идёт суд, возврат денежных средств? Исполнитель не выполнил работу, подала в суд на возврат денежных средств.
Покупатель отказывается оплачивать договор купли-продажи дома и требует возврата денежных средств
Исковое заявление о возврате денежных средств
Заявление о возврате денежных средств после предоплаты за услуги по созданию сайта компанией
Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия
Возможность требовать возврата денежных средств по чеку при покупке с рук и наличии кредита - права и ограничения
Возможность требовать возврата денежных средств по списанию с кредитной карты от банка при отсутствии работы
Возможность требовать возврата денежных средств по договору образовательных услуг при статусе обучающегося
Нарушение срока доставки товара - возможность требовать возврата денежных средств и ответственность продавца
Возможность требовать возврата денежных средств за мобильный телефон, который оказался неисправным после ремонта - анализ ситуации
Возможность требовать возврата денежных средств у эксперта при отсутствии договора и непризнании его заключения судом
Права покупателя по договору купли-продажи - возможность требовать возврата денежных средств при рассрочке платежа и условия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут