Для возврата денежных средств требуют личного обращения в офис студии, такой возможности нет, нахожусь в другом городе.
Вопрос №24345936
из г. Казань
опубликован 14.12.2024, 13:22
опубликован 14.12.2024, 13:22
Добрый день!
Оформила абонемент на месяц в студию растяжки по системе подписки. То есть внесла 1000 рублей вступительный взнос (путем оплаты с карты) и 3900 (стоимость самой подписки - путем оплаты через qr-код). Администратор не уведомил меня, что продление подписки происходит автоматически и соответственно в этом месяце у меня с карты (при условии, что номер карты я нигде не указывала) удержала вновь 3900. Для возврата денежных средств требуют личного обращения в офис студии, такой возможности нет, нахожусь в другом городе. Как поступить в данном случае? На вопрос - каким образом вообще они списывают с карты, если я оплачивала физически на месте - поступил ответ, что списание происходит по номеру телефона клиента
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Списание возможно лишь если Вы где-то официально дали согласие (иначе банк просто не пропускает операции).
По претензионному порядку - ехать в офис необязательно, достаточно направить официальное требование в адрес (пригрозить роспотребнадзором).
14.12.2024, 13:25
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Экономически нецелесообразно.
14.12.2024, 13:23
Здравствуйте!
Обратитесь по данному вопросу в банк, чтобы избежать дальнейших автоматических списаний.
В организацию подготовьте письменную претензию и отправьте её почтой, продублируйте иными возможными способами (электронная почта, ватсап …)
16.12.2024, 01:20
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Поэтому мы зависли на выборе "пояснительного слова" для студии ибо реально существующей студии (офис) как таковой нет.
Проблема с оформлением возврата денежных средств в магазине - как добиться возврата
Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?
Возможности требовать возврата денежных средств при учете недостачи метража в квартире
Как подать на возврат денежных средств по кредитному договору за другого человека и какой срок исковой давности?
Отказ от перевозки перед вылетом – причина для отказа в возврате денежных средств за билеты
Возможные последствия задолженности по кредитной карте сбербанка с отличающейся фамилией и влияние на детские деньги
Сколько идёт суд, возврат денежных средств? Исполнитель не выполнил работу, подала в суд на возврат денежных средств.
Покупатель отказывается оплачивать договор купли-продажи дома и требует возврата денежных средств
Исковое заявление о возврате денежных средств
Заявление о возврате денежных средств после предоплаты за услуги по созданию сайта компанией
Исковое заявление о возврате денежных средств при расторжении договора с адвокатом на основании недоверия
Возможность требовать возврата денежных средств по чеку при покупке с рук и наличии кредита - права и ограничения
Возможность требовать возврата денежных средств по списанию с кредитной карты от банка при отсутствии работы
Возможность требовать возврата денежных средств по договору образовательных услуг при статусе обучающегося
Нарушение срока доставки товара - возможность требовать возврата денежных средств и ответственность продавца
Возможность требовать возврата денежных средств за мобильный телефон, который оказался неисправным после ремонта - анализ ситуации
Возможность требовать возврата денежных средств у эксперта при отсутствии договора и непризнании его заключения судом
Права покупателя по договору купли-продажи - возможность требовать возврата денежных средств при рассрочке платежа и условия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут