Проблемы с подошвой новых весенних ботинок - как решить ситуацию с отказом магазина в их возврате?
Вопрос №2437189
из г. Ворохта
опубликован 30.05.2013, 10:32
опубликован 30.05.2013, 10:32
Купили сыну весенние ботинки. К сожалению, в магазине плохо рассмотрели - тут, конечно, наша вина, - но уже дома обнаружили, брак - есть проблемы с подошвой. В магазин вернулись на следующий день, ботинки не ношенные (и это видно), чек есть. Однако в магазине отказываются их принять, что ребенок сам при первой носке повредил подошву. Как следует поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нина, обратитесь в защиту прав потребителей с жалобой на магазин, в письменной форме, и в магазин нужно подать заявление о возврате ботинок в течении 14 дней, с момента приобретения, с требованием вернуть деньги, т.к. товар некачественный.
30.05.2013, 12:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила в январе весенние ботинки, не давно начала носить, у одного ботинка отклеилась подошва, можно ли вернуть ботинки в магазин?
Купила ребенку ботинки на следующий день дошли до детского сада у ботинка подошва отлетела! Чеков в этом магазине не дают.
Как сдать туфли на экспертизу без чека и коробки?
Претензия по качеству зимних ботинок отклонена, как поступить дальше?
Мне казалось, что сам магазин должен брать свой товар и проводить экспертизу.
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Проблема с зимней обувью - скользкие ботинки и отказ магазина принять обратно
Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?
5.12.20 купила в магазине зимние ботинки, через 2,5 месяца носки лопнула подошва. Могу ли я вернуть обувь по гарантии в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут