Куда жаловаться на врача

Здравствуйте. Ситуация такая: свекровь перенесла инфаркт сердца, инсульт головного мозга, имеет сахарный диабет 2 типа (сахар поднимается до 25)для снижения уровня глюкозы колет инсулин. Обратилась к хирургу районной поликлиники, тот рекомендовал ей купить уколы: Хронотрон, Гиалурон Тендон, Дигромета.. Колоть уколы будет он сам на дому за отдельную оплату. О наличии перенесённых инфаркта и инсульта, а также о сахарном диабете врач был в курсе, обещал, что данные уколы облегчает состояние. Два дня врач приходил, делал уколы в пальцы ног. На третий день, во время укола, из ноги потекла лимфа. Врач затянул ноги эластичным бинтом, сказал, что зайдёт на следующий день. Пришёл через 2 дня, палец на ноге свекрови почернел и с момента последнего укола нестерпимо болела нога. Врач посмотрел, сказал перезвонит. Боли усиливались. Через день этот врач отправил свекровь в больницу. К своему знакомому. При поступлении была поставлена гангрена, назначена ампутация ноги выше колена. Свекровь прооперировали, состояние тяжёлое, прогнозов нет. Свекровь до уколов с трудом но ходила, могла сама себя обслужить. Сейчас ситуация такая, что если гангрена дальше не пойдёт, то неизвестно, как и сколько будет заживать культя. Врач, который делал уколы, на звонки не отвечает. Не думаю, что он делал запись назначений в карте. Как быть в такой ситуации?