LSN Messenger
Запорожье, 31.12.2024, 08:04

Компенсация дискомфорта в вагоне поезда

Вопрос №24375532 из г. Запорожье
опубликован 31.12.2024, 08:04
В вагоне поезда (в раковине в туалете) отсутствовала горячая вода и из за этого я понесла моральные и физические страдания, так как невозможно было просто умыться Я хочу подать претензию РЖд, но не знаю какую сумму компенсации за свои страдания им выставить--подскажите пожалуйста --как оценить такой дисконт? Какую сумму им выставить?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как душа требует а вообще лучше напишите отзыв на РЖД а не сами свяжутся с вами и предложат компенсацию только пишите на официальном сайте

31.12.2024, 08:32
Оценка автора вопроса:
.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 39 минут

Прежде чем обратиться с претензией к РЖД, необходимо уточнить, входит ли в стоимость билета услуга подачи горячей воды в раковину в туалете. Не во всех вагонах эта услуга предоставляется.

Если в вашем например купейном вагоне конструкция предусматривает подачу теплой воды в раковину для умывания, вы можете рассчитывать на компенсацию в соответствии с вашими страданиями. При этом важно указать, в чем именно заключались ваши страдания, и обращались ли вы к проводнику с просьбой исправить ситуацию, но он не смог помочь.

Если же в вашем вагоне, особенно в старых, конструкцией не предусмотрена подача теплой воды, то при подаче иска в суд в случае проигрыша вам придется оплатить судебные расходы выигравшей стороны.

31.12.2024, 08:44

Мне кажется, что это нормальные условия любой поездки....

Каким образом теперь это узнать?

31.12.2024, 09:48

Интересно ещё, КАК зафиксировано это доказательство...

31.12.2024, 08:53

Ничего Вы не получите! Так как нарушения со стороны РЖД Вам придётся доказать.

Очевидно - в суде.

А на Ваше заявление в РЖД, полагаю, будет "красиво-витееватая" отписка, мол, РЖД постоянно совершенствует качество обслуживания и пр., и пр.

Но, в итоге, очевидно, предолжит Вам обратиться в суд.

31.12.2024, 09:49

А как нужно было зафиксировать? Сразу при них писать претензию --у меня не было ни ручки , ни бумаги....

Видео снимать? Подскажите пожалуйста как правильно действовать в такой ситуации?

31.12.2024, 09:49

обратиться с претензией к РЖД нужно

31.12.2024, 09:08

Я уже пишу претензию, но я хотела бы получить конкретную сумму --не знаю сколько им выставить --подскажите пожалуйста --как оценить?

31.12.2024, 09:54

5000 рублей

31.12.2024, 09:29

Моральные страдания - это допустим, ну а страдания физические в чем проявились- то?

31.12.2024, 09:30

Физические страдания от прикосновения к ледяной воде вместо теплой, и у меня лицо было грязное , а умываться пришлось ледяной водой!!!!

31.12.2024, 09:52

 В данном случае вы можете написать претензию с указанием конкретных требований. И если выши требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд. Вероятность положительного исхода высока. Можете написать от каждого члена семьи. 

Потребовать. Взыскать  денежную сумму в размере (1000 рублей )в качестве уменьшения цены оказанной услуги, денежную компенсацию морального вреда в сумме (1000рублей), штраф в сумме (1000 рублей.)

Сумму можете указать любую...

31.12.2024, 09:53

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 556 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 263 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 29 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 402 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 313 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских