Запорожье, 31.12.2024, 08:04

Компенсация дискомфорта в вагоне поезда

Вопрос №24375532 из г. Запорожье
опубликован 31.12.2024, 08:04
В вагоне поезда (в раковине в туалете) отсутствовала горячая вода и из за этого я понесла моральные и физические страдания, так как невозможно было просто умыться Я хочу подать претензию РЖд, но не знаю какую сумму компенсации за свои страдания им выставить--подскажите пожалуйста --как оценить такой дисконт? Какую сумму им выставить?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как душа требует а вообще лучше напишите отзыв на РЖД а не сами свяжутся с вами и предложат компенсацию только пишите на официальном сайте

31.12.2024, 08:32
Оценка автора вопроса:
.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 39 минут

Прежде чем обратиться с претензией к РЖД, необходимо уточнить, входит ли в стоимость билета услуга подачи горячей воды в раковину в туалете. Не во всех вагонах эта услуга предоставляется.

Если в вашем например купейном вагоне конструкция предусматривает подачу теплой воды в раковину для умывания, вы можете рассчитывать на компенсацию в соответствии с вашими страданиями. При этом важно указать, в чем именно заключались ваши страдания, и обращались ли вы к проводнику с просьбой исправить ситуацию, но он не смог помочь.

Если же в вашем вагоне, особенно в старых, конструкцией не предусмотрена подача теплой воды, то при подаче иска в суд в случае проигрыша вам придется оплатить судебные расходы выигравшей стороны.

31.12.2024, 08:44

Мне кажется, что это нормальные условия любой поездки....

Каким образом теперь это узнать?

31.12.2024, 09:48

Интересно ещё, КАК зафиксировано это доказательство...

31.12.2024, 08:53

Ничего Вы не получите! Так как нарушения со стороны РЖД Вам придётся доказать.

Очевидно - в суде.

А на Ваше заявление в РЖД, полагаю, будет "красиво-витееватая" отписка, мол, РЖД постоянно совершенствует качество обслуживания и пр., и пр.

Но, в итоге, очевидно, предолжит Вам обратиться в суд.

31.12.2024, 09:49

А как нужно было зафиксировать? Сразу при них писать претензию --у меня не было ни ручки , ни бумаги....

Видео снимать? Подскажите пожалуйста как правильно действовать в такой ситуации?

31.12.2024, 09:49

обратиться с претензией к РЖД нужно

31.12.2024, 09:08

Я уже пишу претензию, но я хотела бы получить конкретную сумму --не знаю сколько им выставить --подскажите пожалуйста --как оценить?

31.12.2024, 09:54

5000 рублей

31.12.2024, 09:29

Моральные страдания - это допустим, ну а страдания физические в чем проявились- то?

31.12.2024, 09:30

Физические страдания от прикосновения к ледяной воде вместо теплой, и у меня лицо было грязное , а умываться пришлось ледяной водой!!!!

31.12.2024, 09:52

 В данном случае вы можете написать претензию с указанием конкретных требований. И если выши требования не будут удовлетворены, то обращайтесь в суд. Вероятность положительного исхода высока. Можете написать от каждого члена семьи. 

Потребовать. Взыскать  денежную сумму в размере (1000 рублей )в качестве уменьшения цены оказанной услуги, денежную компенсацию морального вреда в сумме (1000рублей), штраф в сумме (1000 рублей.)

Сумму можете указать любую...

31.12.2024, 09:53

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 022 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 177 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских