Возврат билетов на спортивное мероприятие

Вопрос №24380545 из г. Нижний Новгород
опубликован 05.01.2025, 15:48

Не получается пойти на спортивное мероприятие. В "Правилах продажи билетов/абонементов" на сайте хоккейного клуба (организатора мероприятия) указано, что в случае вовзрата билета ранее чем за 72 часа до события - возврату подлежит 50%, позднее чем за 72 часа - 0%. Обратился с претензией к клубу, клуб отправил на Яндекс. Афишу. Афиша отправила опять к клубу. В претензии к клубу сослался на Постановление правительства № 1491, в котором описаны правила возврата билетов/абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия. Клуб ответил, что хоккейный клуб не отноится к организациям исполнительских искусств и музеям. Однако в Поставнолении № 1491 говорится о зрелищных мероприятиях, а хоккейный матч является зрелищным мероприятием. Также в постановлении указано, что в случае возврата билетов за 10 суток до мероприятия - 100% стоимости подлежит возврату. И наконец, не является ли возврат 50% стоимости билета, даже за месяц до матча нарушеним закона? Ведь согласно ЗОЗПП потребитель может в любой момент отказаться от услуги. В данном случае, услуга не оказана, а 50% стоимости уже забирают

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логак Борис Моисеевич

Юрист Саратов, стаж 42 годa

4.7 20929 отзывов

Да, может в любое время отказаться, но вы не дочитали дальше. При условии уже понесенных затрат

05.01.2025, 15:57

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13693 отзывa

Нормы права:

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

05.01.2025, 15:58

Спросить юриста