Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Санкт-Петербург, 21.01.2025, 03:53

Проблема со страховым случаем по осаго

Вопрос №24408283 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.01.2025, 03:53
Было дтп с тремя участниками зарегистрированное в гибдд. Обратился в свою страховую по полису осаго по телефону горячей линии. .. приехал оценщик ущерба.. все сфотографировал.. сказал вам позвонят.. затем вечером позвонил сам и сказал так как нет полиса у второго потерпевшего то обращайтесь в страховую виновника.. в страховоой виновника мне отказывают ( (письменного отказа не дают) и требуют официального отказа от моей страховой.. в моей страховой по телефону горячей линии посылают в страховую виновника\\какой то замкнутый круг.. что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, обратитесь в свою страховую компанию с письменно заявлением о выплате Вам страхового возмещения (п. 2 ст. 11 ФЗ от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"). На Ваше письменное заявление страховая компания должна письменно ответить со ссылкой на нормативно-правовые акты. Если Вам откажут в выплате страхового возмещения, то Вы вправе обжаловать данный отказ в суде или обратиться с аналогичным заявлением в страховую компанию виновника,приложив данный отказ.

21.01.2025, 04:36
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в свою страховую компанию на основании ФЗ от 25 апреля 2002 года №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Помимо этого Вы имеете право требовать с виновника дтп возместить ущерб, в том числе УТС (ст. 1064 ГК РФ).

Рада помочь!

21.01.2025, 04:58
Оценка автора вопроса:

Брать письменные отказы и обращаться в суд к виновнику ДПТ с привлечением в качестве третьего лица на стороне ответчика страховых компаний.

21.01.2025, 09:40

В выбрали лучшим неверный ответ. Ну да ладно. Идите в СК виновника.

21.01.2025, 11:17

Если страховая компания виновника ДТП отказывает в выплате, можно предпринять следующие шаги:

Провести независимую экспертизу. Она установит ущерб согласно повреждениям транспортного средства.

Направить претензию представителям страховщика. Документ подаётся в 20-дневный срок с момента получения письменного отказа от страховщика.

Обратиться к финансовому уполномоченному. Такая возможность предоставлена клиентам страховых компаний с июня 2019 года.

Подать жалобу в контролирующие органы. К ним относятся РСА и регулятор страхового рынка в лице Центробанка России. Главное — подтвердить обоснованность позиции документальными доказательствами.

Подать исковое заявление в суд. Этот способ используется в том случае, если перечисленные выше действия не привели к положительному результату.

Чтобы требования по выплатам были признаны и страховщиками, и судом, нужно оформить ДТП по правилам, с составлением протоколов и т. п..

21.01.2025, 11:21

Письменно общаться с фиксацией подачи заявлений и получать письменные ответы, которые в суде модно оспорить. До суда - не забудьте про финупа!

Федеральный закон "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" от 04.06.2018 N 123-ФЗ - ст. 15, ст. 16.

И нормы ФЗ об ОСАГО смотрите...

21.01.2025, 15:45

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских