Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петрозаводск, 23.01.2025, 17:46

Заблокировали счет и карту, без объяснения причин.

Вопрос №24414378 из г. Петрозаводск
опубликован 23.01.2025, 17:46
Делала переводы сбп, в приложении, пришло уведомление что лимит превышен. Сразу после этого заблокировали счет и карту. Позвонила в сбербанк на 900, там нечего не сказали и отказались объяснить причину. Сходила в банк, там тоже не смогли сказать в чем дело. После обращения на сайте банки ру, мне позвонили из 900 и сказали что выяснят причину. Спустя день дали ответ: Карты заблокированы по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты/Платёжного счёта. Разблокировать их не получится. Вам также отказано в отмене ограничений, открытии счёта, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счёта карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа без объяснения причин. Хочу узнать что это значит, и какие последствия, могло ли быть такое что меня могли внести в черный список или что то такое. Чувствую себя как будто меня обвинили в мошенничестве, очень переживаю. Нечем незаконным не занимаюсь, деньги переводились только физ лицам, покупки товаров и услуг.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это значит, что вы больше не сможете открывать счетов в Сбербанке. Никогда. Причину вам не объяснят. Не обязаны.

23.01.2025, 17:49
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте

Банк посчитал ваши операции подозрительными, блокировка скорее всего по ФЗ 115.

23.01.2025, 17:49
Оценка автора вопроса:

Мария, обращайтесь на банк с жалобой в Банк России

23.01.2025, 17:49
Оценка автора вопроса:

Основания блокировки 115- ФЗ. Заблокировал финмон . Письменно за разъяснениями обращайтесь в Сбербанк.

23.01.2025, 17:51
Оценка автора вопроса:

Пишите заявления

23.01.2025, 17:53
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских