Стоматолог отказывается компенсировать расходы
опубликован 23.01.2025, 19:57
Добрый день. Марина Вам надо направить претензию, если врач её е удовлетворит, то в суд с иском.
Гражданин вправе требовать возмещения вреда, причиненного в результате врачебной ошибки (п. 2 ст. 150, ст. 151, п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 1068 ГК РФ; п. 9 ч. 5 ст. 19, ч. 2, 3 ст. 98 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ).
Так, он вправе в досудебном порядке обратиться к медицинской организации с соответствующим требованием (претензией). Для получения консультации по подготовке требования (претензии) гражданин (его законный представитель) вправе обратиться с соответствующим заявлением в территориальный фонд ОМС и (или) страховую медицинскую организацию (пп. 4 п. 3.4, п. 10.3 Методических рекомендаций (Приложение к Письму ФФОМС от 25.01.2024 N 00-10-30-3-04/1299)).
Если в досудебном порядке спор не решится, гражданин вправе обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда в связи с повреждением здоровья (со смертью родственника) при оказании медицинской помощи. При наличии оснований и в зависимости от обстоятельств дела можно потребовать компенсацию имущественного ущерба (затраты на покупку лекарств, медицинских изделий, восстановительное лечение, возмещение расходов на погребение и т.д.), а также выплату неустойки и штрафа за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке (п. 6 ст. 13, ст. 30 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 9.3 Методических рекомендаций; п. 2 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019).
В зависимости от обстоятельств дела и выбранной позиции требования могут быть основаны в том числе на ст. ст. 15, 150, 151, 401, 1064, 1068, 1084 - 1094, 1095 - 1098, 1099, 1101 ГК РФ; ст. 98 Закона N 323-ФЗ; законодательстве о защите прав потребителей.
В некоторых случаях по обращению гражданина (его представителя) исковое заявление в интересах гражданина может быть предъявлено территориальным фондом ОМС или страховой медицинской организацией. Это возможно, если нарушение, подтвержденное результатами соответствующей экспертизы, предусмотрено Приложением к Порядку N 231н, а также при наличии оригиналов документов, подтверждающих расходы гражданина, и оценки гражданином степени причиненного морального вреда. Также возможно содействие и оказание консультаций при подготовке иска (пп. 5, 6 п. 3.4, п. 10.5, пп. "б", "в" п. 11.2 Методических рекомендаций).
Ответчиком по такому иску выступает медицинская организация (ст. 1068 ГК РФ).
Исковое заявление может быть подано в районный суд по месту жительства (пребывания) истца, по месту причинения вреда или по адресу ответчика (ст. ст. 24, 28, ч. 5, 7, 10 ст. 29 ГПК РФ; п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1).
Поскольку для правильного разрешения спора по существу необходимо обладать специальными знаниями в области медицины, при рассмотрении дела может потребоваться медицинская экспертиза (например, экспертиза качества медицинской помощи) (ст. 79 ГПК РФ; ч. 1, 2 ст. 58 Закона N 323-ФЗ).
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте, Марина!
В этом случае нужно обращаться с письменной претензией к клинике, указав в ней требования в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей." В случае отказа в удовлетворении Ваших требований придется обращаться в суд.
Это не клиника, а стоматолог ИП.Ни каких чеков и договора нет от него.Чеки только от другой клиники где достали инструмент из канала зуба
В таком случае, если не имеется иных доказательств заключения между вами договора, не сможете подтвердить оказание Вам услуг именно этим стоматологом.
Деньги Вы ему каким способом передали?
Денег он не брал,так как после того как что-то пошло не так, 3 дня пытался всё исправить но не вышло.Ничего мне не сказав про ошибку.Взял время на размышления что со мной делать. Я обратилась в другую клинику а там сюрприз в зубе.И итог дорогое лечение.
Бесперспективно.
Добрый день! В суде вам будет нечем подтвердить факт лечения у данного врача. Вы можете направить претензию врачу, и посмотреть, что врач ответит. Возможно, он сам в ответе на претензию, подтвердит, что лечил вас.
Для разрешения данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к больнице. В претензии следует указать
1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,
2) Ваши требования
3) Правовые последствия и финансовые издержки для лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),
4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.
Также необходимо в тексте претензии юридически обосновать нарушение ваших прав и требования ссылками на конкретные пункты законов, нормативно-правовых актов и т.п.
Грамотно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Как поступить, если соседская собака покусала вашего питомца и виновник отказывается компенсировать расходы на лечение?
Бухгалтерия отказывается компенсировать расходы на аренду жилья мужу, возникает вопрос о законности такого решения
УК отказывается компенсировать расходы на устранение залитой квартиры из-за водного пузыря
Компания отказывается компенсировать расходы по бракованной коже - достаточны ли документы для удовлетворения иска?
Работодатель отказывается компенсировать расходы на проезд в Сыктывкар и обратно
Как вернуть деньги за билет в санаторий, если ПФ отказывается компенсировать расходы?
Отсутствие установленных газовых счетчиков приводит к отказу в перерасчете
Проблемы с доставкой
Как не платить за независимую экспертизу обуви, если магазин отказывается компенсировать расходы?
Работник получил травму на производстве, но работодатель отказывается компенсировать расходы на лечение и больничный
Я ВБД погасил задолженность по ЖКХ, но соц защита отказывается компенсировать расходы
Финансовая служба отказывается компенсировать расходы на проезд из-за незнания ВПД - что говорит закон?
Изготовитель дивана отказывается компенсировать расходы на отель во время ремонта
Отказ от возмещения затрат на командировку - что делать, если отправили на своем авто
Администрация отказывается компенсировать расходы на замену газовой плиты - правомерны ли их действия?
Работник госпредприятия оказался в трудной ситуации
Оператор авиаперевозок отказывается компенсировать расходы на гостиницу в Киеве после переноса рейсов
Как вернуть потраченные деньги на платную операцию после производственной травмы и что делать
Спорный раздел имущества - муж просит увеличить свою долю после проведения ремонта дома, жена отказывается компенсировать расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут