Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Казань, 29.01.2025, 09:17

Повторный дефект в телефоне

Вопрос №24425323 из г. Казань
опубликован 29.01.2025, 09:17
Сдала телефон в ремонт 28.12.2024. Вчера, 28.01.2025, мне его вернули после ремонта. А уже сегодня дефект повторно проявился (самопроизвольно выключается/перезагружается). Как мне сейчас действовать? Могу ли я требовать возврат денег?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Данное обстоятельство можно толковать как существенный недостаток. Можете обращаться с письменной претензией об отказе от договора и возврате уплаченных денег.

Если в течение 10 дней реакции не будет - можете обращаться в суд, где кроме уплаченных денег у Вас будет право требовать неустойку, моральный вред и штраф..

29.01.2025, 09:24
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте. Можно требовать, да.

29.01.2025, 09:20
Оценка автора вопроса:

за закону о защите прав потребителей верните товар

29.01.2025, 09:22
Оценка автора вопроса:

Если деффект появляется вновь после ремонта, это является основанием для расторжения ДКП даже по истечении 15 дней со дня продажи. Начните с направления продавцу соответствующего требования.

Если продавец добровольно не удовлетворит требование, в суде можно будет, при самом идеальном исходе, взыскать в 2,5 раза больше, а также окупить свои судебные расходы.

29.01.2025, 09:25

а нужно ли мне повторно сдавать телефон в ремонт?

29.01.2025, 09:26

Здравствуйте. Нет, повторно телефон никуда сдавать не нужно. У вас уже имеется право вернуть денежные средства. На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей". Желаю вам удачи!

29.01.2025, 09:35

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских