Гарантийный ремонт и ст. 18 ЗоПП РФ
Вопрос №24427906
из г. Чита
опубликован 30.01.2025, 11:57
опубликован 30.01.2025, 11:57
В сентябре 2024 года во всем известном "оранжевом" магазине был приобретен роутер. В декабре 2024 он внезапно перестал выполнять свои основные функций, а по простому работать. 31.12.2024 г. данный роутер был сдан на гарантийный ремонт. Выданный продавцом стандартного вида заказ-наряд о приеме роутера содержал запись о том, что по соглашение сторон срок безвозмездного устранения недостатков составляет не более 45 календарный дней. По состоянию на 30.01.2025 г. роутер по прежнему находится в ремонте. Таким образом 31.01.2025 пойдут 31 сутки срока в течение которого отсутствует возможность использовать товар - данный роутер. Можно ли в данной ситуации апеллировать к положениям ст.18 ЗоПП при подаче заявления на возврат денег или замену товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств, Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут
30.01.2025, 11:59
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 184
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Чита
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Судьба гарантийного ремонта - кто оплачивает разборку КПП и выясняет гарантийный случай?
Что делать, если срок гарантийного ремонта электроинструмента превышен и его не принимают на гарантийный ремонт?
Школьный автобус согнал на гарантийный ремонт. Как мне должны оплатить время простоя за время гарантийного ремонта?
Сдал телефон на гарантийный ремонт 2 недели назад могу ли забрать его с гарантийного ремонта?
Проблемы с лодочным мотором - задержка в гарантийном ремонте и отсутствие связи.
Сдала на гарантийный ремонт планшет без зарядника. Может ли это стать основанием для отказа в гарантийном ремонте?
Отказ СЦ в гарантийном ремонте планшета по причине механического повреждения гнезда после его сдачи
Застучал двигатель и отказали в гарантийном ремонте из-за неправильной замены масла.
Гарантийный ремонт - весь гарантийный срок или есть ограничения?
Влияет ли самостоятельный ремонт на гарантийный случай поломки половины электро системы автомобиля, находящегося на гарантии
Может ли юридическое лицо получить гарантийный ремонт без гарантийного талона?
Возможно ли сдать товар на гарантийный ремонт без гарантийного талона через 3 месяца после покупки?
Возможно ли сдать телефон на гарантийный ремонт без гарантийного талона?
Утрачивается ли право на гарантийный ремонт после ремонта не гарантийным сервисным центром?
Возможно ли требовать возврат денег за видеокарту, признанную неподлежащей ремонту в гарантийный ремонт?
Можно ли сделать гарантийный ремонт без чека, гарантийный талон сохранился.
Можно ли сдать часы на гарантийный ремонт, если утерян гарантийный талон? Как это сделать?
Сдала квадроцикл на гарантийный ремонт, сказали не гарантийный случай, обязывают платить, иначе не отдадут. Как забрать товар?
Организация, нанятая на ремонт квартиры, затягивает гарантийный ремонт душевой кабины
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут