LSN Messenger
Санкт-Петербург, 08.02.2025, 11:32

ОСАГО выплата по цене не оригинальных запчастей

Вопрос №24446285 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.02.2025, 11:32
Добрый день! Попала в ДТП, виновник второй участник. По ОСАГО мне перевели возмещение 178 т., расчет сделан по ценам не оригинальных запчастей. В сервисе насчитали 520 т с оригинальными запчастями. 1. Могу ли попросить у страховой перерасчет с учетом стоимости оригинальных запчастей, так как ущерб был причинен оригинальным частям автомобиля? К тому же, не оригинальные - хуже по качеству. Как это сделать? Можно ли в претензии приложить расчет от сервиса, где планирую ремонт? 2. Так как страховая в любом случае перечисляет сумму ущерба в размере недостаточном для ремонта, так как вычитает амортизацию запчастей, то для взыскания разницы выплаты страховой и фактической стоимостью всего ремонта с виновника ДТП нужна независимая экспертиза или достаточно калькуляции ущерба страховой компании и чеков после ремонта?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Ирина, добрый день!

______

В соответствии с пунктом 19 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее — Закон об ОСАГО), страховая компания обязана возместить ущерб, причиненный в результате ДТП, исходя из стоимости восстановительного ремонта. При этом расчет производится с учетом износа заменяемых деталей и по среднерыночным ценам на запасные части, которые определяются на основании справочников, утвержденных Банком России.

_______

К сожалению, требовать расчет исключительно по стоимости оригинальных запчастей Вы не можете, так как закон не обязывает страховую компанию использовать только оригинальные детали при расчете ущерба. Однако Вы вправе заказать независимую экспертизу для оценки реального ущерба и использовать ее результаты для предъявления претензии как к страховой компании, так и к виновнику ДТП.

_______

Претензию в страховую компанию можно составить с приложением независимой экспертизы или расчета сервиса (если он соответствует требованиям к оценке). Укажите в претензии требование о доплате разницы между выплаченной суммой и фактической стоимостью ремонта. Страховая обязана рассмотреть претензию в течение 10 рабочих дней (статья 16.1 Закона об ОСАГО).

_______

Для взыскания разницы между выплатой по ОСАГО и реальной стоимостью ремонта вам действительно потребуется независимая экспертиза ущерба. Согласно главе 7 Положения Банка России от 01.04.2024 № 837-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", проведение независимой экспертизы необходимо согласовать заранее при предоставлении автомобиля на осмотр.

________

Экспертное заключение должно содержать:

Полную стоимость восстановительного ремонта;

Расчет надлежащей выплаты с учетом износа заменяемых деталей;

Обоснование стоимости запчастей (оригинальных или аналогов).

_______

Сравните сумму ущерба с учетом износа по заключению эксперта и ту сумму, которую Вам уже выплатила страховая компания:

✅Если сумма выплаты меньше рассчитанной экспертами суммы с учетом износа — направьте претензию в страховую компанию для доплаты недостающей суммы;

✅Разницу между полной стоимостью ремонта (без учета износа) и выплатой от страховой компании вы вправе взыскать непосредственно с виновника ДТП через суд (статья 1064 Гражданского кодекса РФ).

Таким образом, Вам нужно:

✅Обратиться к независимым экспертам для проведения оценки ущерба;

✅Направить претензию в страховую компанию с приложением экспертного заключения;

✅В случае недостаточной выплаты со стороны страховщика — обратиться за взысканием оставшейся суммы к виновнику ДТП.

_______

Помните также о сроках исковой давности: согласно статье 966 Гражданского кодекса РФ, срок обращения за возмещением убытков составляет три года.

Удачи вам в разрешении ситуации!

_____

С уважением!

09.02.2025, 10:14
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Добрый день, Вам не от сервиса нужен расчёт, а провести независимую экспертизу, далее претензию СК, в случае отказа в суд.

08.02.2025, 11:35

1. Вы согласились на выплату? А надо было требовать ремонта.

Если уже получили деньги - подавайте претензию, требуйте доплату, откажут - обращайтесь к финансовому уполномоченному - ст. 15, ст. 16 закона о финансовом уполномоченном.

2. Вам надо у проф оценщика получить заключение с оценкой

08.02.2025, 11:39

Меня не спрашивали хочу я выплату или ремонт, за полученную сумму нигде не подписывалась. При единственном визите в страховую сказали предоставить протокол ДТП и реквизиты карты. А потом сами посчитали и перевели сумму.

08.02.2025, 11:42

Проводите оценку - приглашайте туда т страховую и виновника - послеипретензия страховой, про неустойку подумайте, далее к фигуру - ст. 15 закона о финансовом...

08.02.2025, 11:45

1)Конституционный Суд подчеркнул, что ОСАГО не может ни подменить, ни отменить институт деликтных обязательств. Оно также не должно приводить к безосновательному снижению размера возмещения, которое потерпевший вправе требовать от причинителя вреда. В определении также отмечается, что Закон об ОСАГО является специальным нормативным актом, однако он не отменяет действия общих норм гражданского права об обязательствах из причинения вреда. Поэтому, если страховая выплата не покрывает полностью размер ущерба, потерпевший имеет право потребовать от причинителя вреда возместить разницу.

2)Ранее в Постановлении от 10 марта 2017 г. № 6-П КС указал, что нормы ГК во взаимосвязи с правилами обязательного страхования ответственности владельцев ТС предполагают возможность получения потерпевшим разницы между страховой выплатой и реальным ущербом непосредственно от причинителя вреда. При этом потерпевшему необходимо доказать, что размер его ущерба действительно больше суммы, полученной от страховой компании.

3)Там же подчеркивается, что лицо, у которого потерпевший требует возмещения разницы между страховой выплатой и ущербом, вправе ходатайствовать как о назначении судебной экспертизы, так и о снижении размера возмещения. Суд разъяснил, что уменьшить возмещение возможно, если из обстоятельств дела с очевидностью следует другой более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений имущества.

4)КС подчеркнул, что оспариваемые нормы действуют в системном единстве с ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод одних лиц не должно нарушать права и свободы других. Они позволяют сторонам в определенных случаях отступить от общих условий страхового возмещения, но не допускают их применения вопреки положениям ГК. С учетом этого Конституционный Суд определил, что сами по себе оспариваемые нормы не содержат признаков неопределенности в обозначенном заявителем аспекте.

08.02.2025, 11:46

Альтернатива - иск к виновнику- убытки в полном обьеме- ст. 15, ст. 1064 ГК РФ

08.02.2025, 11:46

Как это ни странно может звучать. но расчёт не оспорите даже в суде. Расчет сделан по ценам не оригинальных запчастей, и это законно. А это обоснование ответа. Положение Банка России от 4 марта 2021 г. № 755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" Настоящее Положение на основании пункта 3 статьи 12.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 18, ст. 1720; 2019, № 18, ст. 2212) устанавливает единую методику определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства. Всего хорошего.

08.02.2025, 11:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Ирина.

1)так, вы тут не спешите сейчас, для начало подайте претензию в страховую, что вы не согласны с выплаченной суммы, просите провести повторную экспертизу, так как аналоги вам на установку не нужны.

2)Разумеется они в 99 процентах вам откажут, после чего ы обращайтесь с жалобой уже к финансовому омбудсме́ну, именно он является первой инстанции в случае возникновения спора со страховой и он же делает формально "независимую экспертизу", если реакции не будет, то есть он выйдет на ту же сумму, то в таком случае нужно проводить независимую экспертизу, причем пригласите сразу виновника и представителя страховой, что бы они потом не предъявляли, что их не было.

3)Если независимый эксперт установит восстановление авто с учетом износа почти так же, как страховая, то тогда вам остается взыскивать ущерб уже именно с виновника ДТП.

4)А сейчас именно новая судебная практика по взысканию ущерба с виновника согласно ст.15, 1064 ГК РФ.

5)В марте 2017 года Конституционный суд РФ, решения которого обязательны для всех судов на территории Российской Федерации, выразил позицию, в корне изменившую положение дел в случае взыскания ущерба, причиненного потерпевшему в результате ДТП.

6)11 июля Конституционный Суд РФ вынес Определение № 1838-О, которым подтвердил возможность взыскания с лица, застрахованного в рамках ОСАГО, разницы между реальным ущербом и полученной потерпевшим страховой выплатой.

7)так что взыскание будет с вашей стороны по полной с виновника.

08.02.2025, 11:45

Здравствуйте Ирина

Вы не просто можете попросить у СК перерасчет, а направить требование к СК в виде претензии

К претензии приложить расчет

калькуляция ущерба и чеков после ремонта

___

Независимую экспертизу оценки ущерба необходимо было согласовать раннее когда вы предоставили тс на оценку ущерба в соответствии с 7.20-7.25 гл.7 Положение Банка России от 01.04.2024 N 837-П (ред. от 01.04.2024) "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

___

Данная претензия должна быть рассмотрена в течении 10 дней в соответствии со Статьей 16.1

Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 03.02.2025) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

___

При отказе в доплате страхового возмещения вы вправе обратиться в суд.

Если суд примет решение в вашу пользу, то со СК помимо доплаты будет взыскан штраф и неустойка по вашему ходатайству.

___

В соответствии с п.19 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 03.02.2025) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"Размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

___

В соответствии со Статьей 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 03.02.2025) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"1. До предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, потерпевший направляет страховщику 

претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

___

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

2. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

___

Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты , которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

3. При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке

___

С уважением

08.02.2025, 12:09

Можете, если есть заключение независимого эксперта с расчетом стоимости оригинальных запчастей.

Подаете претензию в страховую компанию с требованием проведения перерасчета.

Претензия рассматривается в течение 10 дней.

В случае отказа с иском в суд обращаться.

В любом случае нужна независимая экспертиза, если её не будет, суд должен провести её. Оплачивает та сторона, которая заявила о проведении экспертизы.

Основной ущерб взыскиваете с виновника ДТП.

- см. ст. 56, 79 ГПК РФ, ст. 1064, 1079 ГК РФ, ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

08.02.2025, 14:38

Никто никогда не заплатит Вам за так называемые оригинальные запчасти, это безумно дорого. Нет ни одного закона, который обязывал бы страховую компанию оплачивать только самые дорогие - оригинальные запчасти. Даже не надейтесь. Расчёт ущерба делается экспертом по средним ценам: берутся 5-6 разных цен одного наименования, и высчитывается средняя цена. Обращайтесь к экспертам, заказывайте экспертизу, и обращайтесь в страховую компанию с претензией. В заключении эксперта будет указана полная стоимость ремонта, и расчёт надлежащей страховой выплаты с учётом износа. Разницу между этими двумя суммами Вы можете взыскать с виновника. Сравните сумму ущерба с учётом износа по заключению эксперта, и полученную Вами сумму страхового возмещения. Разницу можете потребовать оплатить страховщика. То есть Вам и страховая компания должна будет доплатить, и виновник. Но - по заключению эксперта. Всё надо делать только по рекомендации юриста, специалиста по проблемам ДТП. Самостоятельно не пытайтесь действовать, наделаете ошибок, которые невозможно исправить. Будут вопросы, обращайтесь.

08.02.2025, 21:24

Уважаемая Ирина!

Надо понимать, начали Вы ремонт авто или нет.

Существуют методики расчета, их надо учитывать.

Проводите экспертизу, обращайтесь к страховщику письменно с соответствующими требованиями. Соблюдайте порядок обращения к финансовому уполномоченному.

ТО, что не доплатит страховая, включая УТС, в судебном порядке требуется с виновника.

Судебные расходы, в том числе на экспертизу, могут быть взысканы с проигравшей стороны.

Обоснование:

Статья 15 ГК РФ Возмещение убытков

Статья 1064 ГК РФ Общие основания ответственности за причинение вреда

Статья 98ГПК РФ Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ

Положение Банка России от 4 марта 2021 г. № 755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства"

Рада помочь!

09.02.2025, 09:31
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских