LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Саратов, 09.02.2025, 12:21

Возврат денег за некачественный товар

Вопрос №24448028 из г. Саратов
опубликован 09.02.2025, 12:21
Добрый день, суть вопроса такова и состоит из 2 частей. 1. Пришел покупатель принёс упаковку пустую от колбасы, чек и говорит что купил просроченный товар (самой колбасы нету) при этом требует вернуть деньги не за колбасы а за весь чек полностью. Можно ли возврощать деньги за пустую упаковку. 2. Этот же покупатель увидел в торговом зале весовые конфеты без маркировки, купил 2 кг этих конфет и тут же потребовал возврат денег т. К товар без маркировки но отдаёт только 1 конфетку весом в 50 грам и утверждает что по закону имеет полное право оставить товар себе.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Это называется "потребительский экстремизм". Сообщите ему о злоупотреблении правом и откажите в возврате денег.

С уважением.

09.02.2025, 12:28
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Алексей, похоже на мошенничество со стороны этого покупателя, в связи с чем, обращайтесь с заявлением в полицию.

09.02.2025, 12:24

Некачественные товар подлежит возврату. Статья 18 закона о защите прав потребителей

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

09.02.2025, 12:24

Доброе утро, полностью игнорируйте требования потребителя, пригрозите полицией

09.02.2025, 12:25

Здравствуйте, это какой-то мелкий жулик. Ничего ему не платите .

09.02.2025, 12:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ну тут 2 в одном. Товар без маркировки есть вы-то подтверждаете, в этой ситуации требуйте вернуть товар и возвратитесь деньги.

По колбасе не платить.

09.02.2025, 12:49

В таком случае вправе отказать покупателю.

Нет самого товара.

Это потребительский экстремизм.

09.02.2025, 13:12

Полагаю, что покупатель слишком злоупртребляет своим правом и Вы в иаком случае не обязаны ему ничего оплачивать .

09.02.2025, 13:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских