Проблемы с получением документов - как доказать законность и получить их?

Помогите пожалуйста! Я родилась в 1989 г. в Москве. (есть выписка из роддома и свид-во). Но вынуждена была с мамой переехать в Молдову. Там я прожила 7 лет. Переехав в Москву-в 18 лет мне пришло извещение что я должна приехать туда и получить паспорт. Я там была прописана. Мне выдали гражданство Молдовы (мои родители граждане молдовы) и новое свид-во рождения, что я там родилась на основании того, что свид-во ссср недейстительно уже. В итоге приехав в Москву, мне 15 лет пришлось получать паспорт РФ. Когда я пришла его получать в органы ФМС - мне не выдали, т.к. возникла путаница. В паспорте все по документам и свид-во Молдовы (что я там родилась) и нет отчества. Когда выяснилось что у меня в свид-ве СССР стоит Москва, стали думать что делать. Уже месяц сижу без документов и жду что решит начальство. Скажу честно все получала законно и даже когда пыталась подать с советским свид-м мне оказали. Пришлось идти как иностранный гражданин. Теперь на меня кидают угрозы, говорят что я незаконно получила и могут аннулировать совсем. Что мне делать в такой ситуаций - ведь я все получала законно и граж-во в упрощенном порядке на основании образования (высшее). Сотрудники ФМС сами все принимали, а теперь пытаются скрыть свои ошибки и халатность. Как мне доказать или что делать в этой ситуации, чтобы получить в конце концов документы. Так как сейчас я отказлась от граж-ва Молдовы и принята в граж-во РФ. но никаких документов у меня нет.