Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Архангельск, 10.02.2025, 15:22

Купила браслет в 585 голд где сломалось у замка звено, спустя 3 недели, отдала по гарантии на экспертизу, в итоге отказ

Вопрос №24450325 из г. Архангельск
опубликован 10.02.2025, 15:22
Здравствуйте, купила браслет в 585 голд где сломалось у замка звено, спустя 3 недели, отдала по гарантии на экспертизу, в итоге отказ, деньги не возвращают, говорят я сама дёрнула
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

отказ на руках? заключение экспертизы?

В суд с иском о защите прав потребителей, дело перспективное.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

10.02.2025, 15:23
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Отремонтируйте и забудьте. Больше денег потратите на доказательство обратного, при этом судебная перспектива под вопросом

10.02.2025, 15:23

Здравствуйте.

Вы не задали вопрос.

По общему правилу обращаться с письменной претензией о возврате денег на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Вряд ли это была именно экспертиза. Скорее, проверка качества, то есть силами своих специалистов.

С уважением.

10.02.2025, 15:23

добрый день, нужно изучить письменный отказ, если его нет, то пишите повторно заявление и просите письменный отказ, а так же заключение экспертизы.

10.02.2025, 15:27

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских