LSN Messenger
Южно-Сахалинск, 19.02.2025, 15:58

Как отменить навязанные услуги Сбера

Вопрос №24468219 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 19.02.2025, 15:58
Уважаемые юристы, помогите пожалуйста в вопросе. Дочь взяла ипотеку в 24 году. Сбер заставил принять пакет услуг «Домклик+», в который входит страхование жизни и здоровья и всякие платные услуги, кинотеатр, звук, такси, продукты… и всякая дрянь, которой мы разумеется не пользуемся. Ипотечная страховка у нас стоит 29 тыс ежемесячно, сумма просто конская. Сотрудник банка сказала - либо домклик+, либо не будет ипотеки. Пришлось подписать договор. В ипотечном договоре прописано «указание о НЕОБХОДИМОСТИ заключения заемщиком иных договоров, в том числе договор об обслуживании пакета услуг домклик+» Об этом пакете разъяснений заемщику не было. Сейчас если отказаться от этих услуг, то поднимут % ставку. С января этого года этот пакет отменили. И еще передача всех персональных данных заемщика третьим лицам, тоже без права отказа. Какие есть шансы выиграть суд по этим основаниям? И можно ли мне по доверенности подать в суд по моему месту жительства, если ипотеку оформляли в другом регионе? Всем спасибо, полагаюсь на вас-профессионалов!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите заявление на расторжение договора и отказ от дополнительных навязанных услуг.

19.02.2025, 17:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте. Да, вы имеете как потребитель услуг подать исковое заявление именно по месту своего жительства (это правило подсудности). И суд вы с огромной долей вероятности выиграете, так как навязывание услуг запрещено законом, по сути вы были при заключении договора введены в заблуждение:

ГК РФ Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения

1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

19.02.2025, 16:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Можно отменить, ст. 16 Закона о защите прав потребителя РФ, ибо не допустимо навязывание дополнительных услуг.

Шанс большой.

Можете подать по месту жительства.

Ст 29 ГПК РФ

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.

19.02.2025, 16:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете согласиться на страховку и в течение 14 дней по заявлению в Сбер истребовать сумму этой страховки обратно.

19.02.2025, 16:24

Мне не нужно истребовать страховку обратно, это ипотека. Мне нужно отменить платные услуги.

19.02.2025, 16:39

ФАС России по вопросу навязывании Сбербанком пакета услуг «Домклик Плюс» пояснил, что "предложение получить кредит на более выгодных условиях только в случае приобретения дополнительных услуг у определенного страховщика ограничивает остальных участников рынка и граждан. Такие действия имеют признаки заключения антиконкурентного соглашения".

Подавайте заявление об отказе от подписки на пакет услуг Домклик+ . Всего доброго

19.02.2025, 16:55

Здравствуйте

Вы имеете право отказаться от всех навязанных услуг с возвратом полной стоимости услуг, кроме страхования жизни.

Пишите заявление на расторжение договора дополнительных услуг.

19.02.2025, 16:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за ответ !

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских