Как вернуть за неправильное ортодонтическое лечение

Вопрос №24469734 из г. Кызыл
опубликован 20.02.2025, 11:44

Поставила брекеты в стоматологии в рассрочку. Без документов, договоров, всё устно договаривались. Договор мне никто не давал. В процессе лечения каждый месяц я приходила на ежемесячные приемы у своего врача и каждый раз я уходила недовольной что делают с моими зубами. Я каждый раз сомневалась всё ли правильно делает мой ортодонт или нет. На четвёртый месяц я решила пойти на консультацию в другую стоматологию к другому ортодонту чтобы убедиться в правильности моего лечения. В итоге другой ортодонт сказал что всё не так и всё неправильно. Я расстроенная. Хотя чувствовала изначально что, что-то не так. Лечение ещё не закончилось. И нету больше желания лечится у этого врача и хочется вернуть свои уплаченные деньги, потребовать моральную компенсацию и компенсировать полностью затраты лечение в другой клинике. Возможно ли это? Кассовые чеки есть

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15615 отзывов

Здравствуйте. То, что у вас нет договора - ничего страшного. Нужно как можно быстрее написать очень подробную и грамотную претензию о возврате всех оплаченных денег, вплоть до копейки. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи. И отказать вам не смогут в возврате, так как иначе вам будут причинены убытки, а это в числе прочих норм запрещает статья 15 Гражданского кодекса РФ.

20.02.2025, 11:47

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Канунникова Екатерина Юрьевна

Юрист из города Москва

4.9 1073 отзывa

При некачественном оказании стоматологических услуг потребитель вправе, в частности, обратиться с требованием к медицинской организации и (или) с иском в суд о безвозмездном устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены за оказанные услуги, возврате уплаченных средств, полном возмещении причиненных убытков.

20.02.2025, 11:49

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45408 отзывов

Гость_9156008, направляйте претензию о возврате оплаченных денег, при отказе обращайтесь в суд.

20.02.2025, 11:53

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43507 отзывов

Вам нужно грамотно составить претензию, которую направить руководству клиники, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. кассовые чеки нужно видеть, на руках у вас?

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

20.02.2025, 11:54