Есть ли смысл обращаться в суд на контрактное производство?

Получится ли что-то высудить с контрактного производства? В 2024 году заключила договор на изменение рецептуры бальзама для губ (добавления в него компонентов для защиты от солнца (spf)). Мне выслали тестовые образцы, с 3 раза утвердила образцы. Заключили договор на контрактное производство первой партии. Партию прислали мне в начале июня 2024 г. Сразу же я обнаружила несколько бальзамов, у которых текстура с комочками, о чем я в ватсап сообщила менеджеру. Также цвет бальзама отличался от утвержденного образца. Менеджер сказала, что это нормально, т.к. продукт натуральный, партии масла разные и цвет может отличаться. По поводу кристаллизации сообщила что впервые у них такое, чтобы я отобрала не которые с комочками и отправила им на переделку. Я отобрала бальзамы, остальные отправила на маркетплейс. С течением времени стали поступать негативные отзывы о кристаллизации от покупателей. Я сообщила производству, что меня эта ситуация не устраивает и предложила им переделать все остатки партии. Они согласились. Вывоз бальзамов со складов маркетплейса обошелся в 28 тр. Я отправила партию им обратно. Документов, актов передачи по глупости не составляла никаких. Прошло почти 3 месяца, исправленный вариант мне не предоставили. За это время получила отзыв от покупателя, который проверил uv-фонариком свечение бальзама (оказывается под ультрафиолетом участки кожи с нанесенным на них spf должны темнеть, о чем ранее я не знала). Я нашла технолога в Москве, выслала ей образец, она сделала подобный с таким же спф-фильтром и проверила свечение моего образца и своего. И сказала что вероятнее всего спф-фильтра там нет, ну либо есть в очень малых количествах. Т.к. ее образец темнел, мой нет. И что спф-фильтр сам по себе желтого цвета и в концентрации заявленной бальзаму бы давал желтый цвет. А бальзам мой - белый. Анализ от аккредитованной лаборатории стоит очень дорого. Написала им претензию с помощью юриста. Добавила в файл. На претензию отвечали 16 дней, сославшись на то, что у них есть на это месяц. В ответе на претензию они сослались на то, что я приняла партию и в обозначенный в договоре срок не заявила о недостатках товара, что неизвестно как я товар хранила и сама виновата что он закристаллизовался. Что заявленный спф-фильтр есть в необходимом количестве в бальзаме. Подскажите, пожалуйста, каковы мои дальнейшие действия для подачи в суд? Я так понимаю нужен анализ от аккредитованной лаборатории. Но какой именно анализ? Есть на компоненты, но он не показывает количества (т.е. если они капнули каплю, а должны были 30%, то такой анализ не покажет отсутствие фильтра. Так же есть испытания на заявленный фактор спф (тестируют на людях и подтверждают фактор), если он окажется не 30 (как должно быть), этого достаточно для обращения в суд? Что заявленный фактор не выдержали в бальзаме. Или нужны оба протокола испытаний? Можно ли на одной кристаллизации высудить что-то? Могут подтвердить органолептически в лаборатории. Но достаточно ли переписки в ватсап о том, что я сразу заявляла о кристаллизации, и даже никак не хранила продукцию, а это произошло после первой транспортировки.