Сделали тату в салоне и заработал инфекцию, все просто отвалилось и осталась только болячка.

Вопрос №24487600 из г. Волгоград
опубликован 02.03.2025, 02:14

Question

Здравствуйте. Сделали тату в салоне и заработал инфекцию, все просто отвалилось и осталась только болячка. Есть ли смысл обратиться в суд и как это правильно сделать

Ярош Андрей Александрович · Accepted Answer

Сходила сначала к "мастеру" на доработку своей татуировки. Не на перекрытие, а просто добавление деталей (это важно). В переписке я говорила, что хочу сделать и скидывала пример работы, которую хочу сделать. Уже лично мастер начала меня отговаривать и сказала просто ей довериться, при этом она уточнила, что НЕ будет перекрывать мою татуировку.

Алекс И.И. · Answer

Да, есть смысл обратиться в суд, так как вы пострадали от некачественной услуги, повлёкшей вред здоровью. Рассмотрим ситуацию по шагам:

1. **Правовая основа**: Ваш случай регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 7, 29) и Гражданским кодексом (ст. 1095-1096). Салон оказал услугу ненадлежащего качества, что привело к инфекции и ущербу здоровью, что является основанием для требований.

2. **Что нужно сделать перед судом**:
- Соберите доказательства: договор на услугу (если есть), чеки, фото тату до и после заражения, медицинские документы (справки, выписки) о диагнозе и лечении инфекции, переписку с салоном (если обращались).
- Обратитесь к салону с письменной претензией, требуя возмещения расходов на лечение, компенсации морального вреда и, возможно, устранения последствий (например, повторной процедуры после заживления). Срок ответа — 10 дней.
- Если салон откажет или проигнорирует, можно подать жалобу в Роспотребнадзор для проверки соблюдения санитарных норм.

3. **Обращение в суд**:
- Подайте иск в районный суд по месту нахождения салона или вашему месту жительства. Госпошлина не взимается по делам о защите прав потребителей.
- В иске укажите требования: возмещение материального ущерба (расходы на лечение), компенсацию морального вреда (сумму определите разумно, например, 20-50 тыс. руб.), а также, если нужно, неустойку за некачественную услугу.
- Приложите все доказательства, включая претензию и ответ салона (если есть).

4. **Резюме**: Ваши шансы на успех высоки, если есть доказательства связи между услугой и инфекцией. Суды часто встают на сторону потребителей в таких случаях. Однако процесс требует времени и подготовки документов.

**Рекомендация**: Обратитесь к юристу для консультации по составлению иска и оценке доказательств, чтобы повысить шансы на положительный исход. Юрист поможет правильно сформулировать требования и представит ваши интересы в суде.

Сделали тату в салоне и заработал инфекцию, все просто отвалилось и осталась только болячка.

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы

Я собираюсь начать работу в тату салоне, тату мастером. Нужна ли мне мед. лицензия для этого?

Я сделала тату в тату-салоне, она получилась кривая. Что мне делать и можно ли вернуть уплаченные деньги? Спасибо за ответ.

Как анонимно сообщить о не зарегистрированном тату салоне бывшего мужа налоговым органам?

Проблема с истекшим сертификатом в тату салоне - как вернуть деньги или получить услугу, купленную в подарок

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат в тату-салоне?

Как вернуть деньги за непройденный курс обучения в тату салоне через суд?

Как вернуть деньги за подарочный сертификат в тату салоне

Возможно ли вернуть деньги за подарочную карту в тату салоне, на которой указана скидка и срок действия?

Как вернуть предоплату в тату салоне в Казахстане, если не хочешь делать татуировку?

Испортили внешность в тату салоне (брови вместо коричневых синие). Исправлять не хотят, как наказать мастера?

Могу ли я работать в тату салоне?

Проблемы с возвратом предоплаты в тату салоне - за что я заплатила?

Некачественное обучение в тату-салоне - как вернуть деньги или получить сертификат?

Скажите, пожалуйста, должны ли в тату-салоне заключать договор с клиентом на оказание услуг? Спасибо.

Нарушение трудового законодательства - Устраившись на работу в тату салоне, брат стал жертвой мошенничества и обмана

Проблемы с записью в тату-салоне - залог сгорел, несовершеннолетие и непонятности

Обязательно ли устанавливать пожарную сигнализацию в тату салоне?

Возможно ли сделать татуировку в тату салоне в 17 лет с согласием родителей и их присутствием?

Как правильно написать претензию на компанию с юридическим адресом вместо ИП (директора)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59