Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ессентуки, 12.03.2025, 08:26

Отказывают ремонтировать авто по гарантии!

Вопрос №24505475 из г. Ессентуки
опубликован 12.03.2025, 08:26
Добрый день. Сломалась коробка передач на китайском авто. Пробег 40000. Два первых ТО пройдено у дилера, а третье прошел в другом месте. Теперь мне говорят что из за этого они отказывают ремонт авто по гарантии. Типа в гарантийной книжке написано что я должен все ТО проходить у них.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам необходимо написать претензию основываясь на условиях гарантии автосалона. В случае не удовлетворения обратиться в суд с исковым заявлением.

12.03.2025, 08:39
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте напишите притензию пусть дают письменный ответ

12.03.2025, 08:30

Здравствуйте. Вопрос можно решить в претензионном порядке.

12.03.2025, 08:39

Некоторые причины, по которым владельцу автомобиля могут отказать в гарантийном ремонте:

Несоблюдение требований договора. Например, если не оформлены документы или не предоставлены ведения о машине в полном объёме.

Обращение за услугами частного автосервиса, а не официального. Отказ будет обоснован, только если экспертизой установлено, что поломка машины возникла из-за проведённых работ в частном сервисе.

Нарушение правил эксплуатации автомобиля. Если поломка возникла по вине водителя, её не будут устранять по гарантии.

Внесение изменений в конструкцию транспортного средства.

Покупка подержанного автомобиля. Если машина покупалась у дилера с пробегом, владельцу могут отказать в ремонте по гарантии — такие условия часто прописываются в договоре.

Сокращённый гарантийный срок, установленный дилером.

Если отказ в ремонте по гарантии необоснован, владелец автомобиля имеет право обжаловать решение. Для этого нужно внимательно изучить все пункты гарантийного договора, ознакомиться с правами автовладельца.

12.03.2025, 09:04

Здравствуйте

Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд.

12.03.2025, 09:33

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 092 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 46 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 914 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 866 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 963 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских