Можно ли убрать просрочку по кредиту из БКИ?
опубликован 12.03.2025, 14:58
При отсутствии операций с кредитами банк не имеет права начислять комиссию за обслуживание кредитной карты. Поэтому вам необходимо потребовать от банка вернуть уплаченную вами комиссию, а также аннулировать её начисление.
А затем удалить запись в кредитной истории.
Согласно статье 29 закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности" процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, включая установление размера процентной ставки в зависимости от изменений условий, указанных в кредитном договоре, а также процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионные вознаграждения за операции, определяются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
В соответствии со статьей 30 того же закона взаимоотношения между кредитными организациями и их клиентами определяются на основе договоров, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Как указано в пункте 1 статьи 845 Гражданского кодекса РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять денежные средства, поступающие на счет клиента (владельца счета), а также выполнять его распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета и проведении иных операций по счету.
Согласно статье 851 ГК РФ, клиент оплачивает услуги банка по проведению операций с денежными средствами на счете, если это предусмотрено договором банковского счета.
Однако в данном случае банк не осуществлял операций по банковскому счету клиента. Следовательно, отсутствуют основания для взимания комиссии за ведение счета.
И только затем вы вправе требовать изменения записей в кредитной истории.
В соответствии с п.3 ст.8 закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории (п.4 той же статьи).
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса представить в письменной форме в БКИ подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в БКИ (п.4.1 той же статьи).
Само БКИ обязано внести исправления в кредитную историю, полностью аннулировать её или оставить без изменения на основании полученного ответа (п.5 ст.8 закона) и по истечении 20 дней со дня получения запроса сообщить о принятом решении субъекту кредитной истории.
При отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ в судебном порядке (п.7 ст.8 того же закона).
Жалобы на незаконные действия или бездействия БКИ подаются в Центральный банк РФ или в суд, в том числе в случае, если БКИ не приняло решение по запросу гражданина в 20 дневный срок со дня его получения.
Ответ банка: Денис, комиссии банком выставлены согласно тарифам/ договорам, которые подписаны с обеих сторон, со стороны банка нарушений нет. Федеральное законодательство не нарушалось, условия договора соблюдались.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Обжалуйте запись в КИ в порядке ст 8 ФЗ рф о кредитных историях.
Бюро кредитных историй — это орган сбора, хранения и предоставления записей о кредитах, сведенных в кредитные истории. Мы помогаем заемщикам контролировать свою кредитоспособность и активные займы.
Вся кредитная активность человека (субъекта кредитной истории) собирается в финансовый документ — кредитную историю. Этот документ запрашивают банки, чтобы оценить опыт погашения кредитов и решить: одобрить новый заем или нет.
Заемщику рекомендуется изучать историю минимум 2 раза в год, чтобы контролировать переданные сведения о кредитах и быть уверенным, что мошенники не оформили кредит на его имя.
Здравствуйте. Предлагаю вам такой вариант -написание жалобы в ЦБ. Указывайте ,что уведомление не поступало ( включая пуш,проверьте их.)
Одно но если вы акцептировали кк и подписали условия,то сложно будет отвертеться от комиссии ,но внимательно прочтите условия . Выясните ,что за комиссия была . Попробуйте написать жалобу для начала через горячую линию ( делаем скрины перепеиски с горячей линии) . В требовании указывайте ,что требуете исправить ки . Отказ .
Пишем в ЦБ РФ,можно через кабинет в сайте, прикладывайте материалы переписки.
И да ,жалобу вы можете параллельно написать на горячую линию и в ЦБ.
Смотрите, Вы больше мухи из слона делаете.
Банк правильно ответил, что просрочка 150 руб. на общую картину вообще никак не скажется.
Информацию не убрать.
Комиссию банк взял за обслуживание картой, не важно, что не пользовались.
Карта тоже просто так не выдается, значит была задолженность.
Вы никак ситуацию не исправите.
Да и исправлять собственно говоря нечего.
КИ не портится из-за таких копеек.
Вам любой банк предоставит кредит при необходимости.
Жаловаться в ЦБ РФ также не вижу смысла.
- см. ФЗ «О кредитных историях», ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст. 845, 851 ГК РФ
Банки нередко устанавливают различные виды комиссий, в том числе за обслуживание кредитной карты. Согласно законодательству, клиент должен быть проинформирован о любых платёжных обязательствах, связанных с картой. Банк обязан уведомлять клиента о всех операциях, включая списания за обслуживание. Если уведомления не поступали, это нарушение.
Даже если вы не знали о комиссии, и карта ушла в минус, банк всё равно зафиксировал просрочку. По закону, просрочкой считается любой неплатеж или задержка платежа свыше установленного срока. В данном случае банк объяснил, что вы не успели оплатить комиссию вовремя, и теперь информация о просрочке передана в бюро кредитных историй (БКИ).
Банк передал сведения о просрочке в БКИ, и эта информация теперь влияет на вашу кредитную историю. Исправить эту запись сложно, потому что банк утверждает, что просрочка произошла, несмотря на отсутствие уведомлений. Закон не запрещает банкам передавать такую информацию, если просрочка действительно имела место.
Закон от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности"
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
У меня было ИП,которое закрыли. С базы БКИ уберут запись долга? Куда мне обратится, чтобы из кредитной истории убрали этот долг?
Как убрать просрочку по кредиту и получить новый кредит, несмотря на наличие просрочек в другом банке?
В течении какого срока должен банк убрать просрочку по кредиту из кредитной истории после погашения просрочки?
Как убрать просрочку по кредиту и решить проблемы после банкротства в Аймани банке с лишенной лицензией – рекомендации
Куда обратиться, чтобы убрать просрочку по кредиту?
Была просрочка в Ревю плюс. Возможно изменить ситуацию и убрать просрочку и кредит истории.
Как убрать просрочку на кредите при блокировке дебетового счета - множество кредиторов и необходимость определить первоочередного
Ситуация с взятым кредитом - деньги ушли, но платеж не прошел. Как вернуть деньги и убрать просрочку?
Как убрать просрочку по кредитной карте после увеличения лимита без моего согласия?
Проходил процедуру банкротства в 20 или 21 году, в БКИ кредит висит как просроченный, как его убрать?
Как решить проблему задолженности по кредиту и убрать информацию о просрочке из БКИ
Как можно убрать просрочки из нао ПКБ висящие с 2012 года
Как мне убрать просрочки по кредитам которые списаны по банкротству более 5 лет назад?!
Как избежать ухудшения рейтинга БКИ после просрочки кредита на
Как считаются дни просрочки по кредиту в БКИ при множественных просрочках?
Отказали в банке убрать просрочки, несмотря на разницу в суммах кредита и просрочек - как поступить?
Могу ли я убрать из БКИ запись по кредиту по сроку исковой давности и написать исковое заявление в суд?
Что делать если у коллекторов весит просрочка по кредиту а они не подают в суд. Как ее убрать из БКИ?
Как нанять юриста, чтобы убрать просрочки и штрафы по кредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут