Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Екатеринбург, 16.03.2025, 14:39

Во время разговора она сняла меня на видео.

Вопрос №24513419 из г. Екатеринбург
опубликован 16.03.2025, 14:39
Здравствуйте! Работаю в компании СДЭК менеджером КЛО. Сегодня произошел конфликт с клиентом. Во время разговора она сняла меня на видео. Законно ли это? Могу ли я подать на неё в суд? Свое согласие на съемку я не давала.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация спорная, подать можете, но положительного результата точно нельзя гарантировать, вообще у них имеются обычно видео камеры, это не общественное месте, так что в принципе должна были спросить

16.03.2025, 15:12
Задать вопрос юристу

Как это ПВЗ не считается общественным местом? Считается. Свое согласие на съемку я не давала. Причем озвучила это.

16.03.2025, 15:18

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Съемка с какой целью делалась и что именно попало на кадры съемки ?

16.03.2025, 14:41

Съемка с целью зафиксировать мой отказ в отправке. На кадрах съемки я.

16.03.2025, 14:43

А в компании нет видеозапись?

16.03.2025, 14:57

Есть

16.03.2025, 14:58

Ваша компания использует видео связь с клиентом, т.е. менеджер компании соглашается с компанией на использование видео. которое предполагает съемку, и запись.

Если считаете что Ваши права нарушены обращайтесь в суд.

16.03.2025, 17:02

Видео от компании никуда не идет, его никто не может просмотреть, кроме наших сотрудников. А это телефон клиента. Она начала снимать без моего согласия. Неизвестно куда она его выложит. Ещё и оскорбляла вдобавок.

16.03.2025, 17:06

Вы считаете, что мои права не нарушены? А как же закон о конфиденциальности?

16.03.2025, 17:07

Т.е. съемка была на телефон. Без Вашего согласия. Но на рабочем месте (общественном месте , публичном месте доступном для всех клиентов).

16.03.2025, 17:11

Да

16.03.2025, 17:12

Рабочее место может быть признано общественным местом, где съемка допустима в соответствии со ст.152.1. ГК РФ.

ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина

1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:

1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

16.03.2025, 17:16
Похожие темы:
Конфликт с клиентом

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 862 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 252 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Екатеринбург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских